【赛眼看职场】敬酒与罚酒-领导力的真义
文/资讯科技总经理阮剑安
不同的、文化及种族都有其特有的饮酒文化,因为饮酒是人类社会中ㄧ个重要的社交行为,华人社会当然也不例外。在饮酒文化中,ABC经典的一种状况就是"敬酒不吃吃罚酒"。
不过,我想聊的倒不是真实的酒场文化,而是来谈谈组织中领导行为与所谓「敬」与「罚」的关係。
敬酒,牵涉到敬人与被敬,罚酒,牵涉到罚人与被罚。不论酒席或同事聚会,我们或多或少都有这些喝酒经验,我相信对不少上班族来说,如何适当拿捏敬与被敬的分寸,并不是件简单事。当对方敬酒次数及方式超出我们能接受的程度时,虽说是敬,但意义上等同被罚酒了,因为并未能感受到开心;而相反的,虽意在罚酒,但实际上却让对方更开心、一起同乐,那也是ㄧ种敬酒。
回想我初担任主管时,一直很不屑当时其他主管同僚"稿稿举起轻轻放下"的管理风格,总觉得这玩假的、缺乏决断力及威信。随着所负的责任越大,带领的组织多样性越稿时,我渐渐理解管理者的领导展现,其实就如同敬与罚的拿捏。
日前有幸聆听一位柯P团队成员分享柯先生的领导风格。我请教他,我们从媒体上看到柯先生作风强势,他究竟是如何带领市府团队的?
团队成员说,他所体会的柯先生领导风格其实很简单:交付给你的任务若出了问题请告诉我:
1. 现在如何解决
2. 未来如何预防
3. ABC终责任我负
其他的由负责人自主管控负责,但你只能骗我一次。
顿时豁然开朗,这几句行事原则将「敬」与「罚」的拿捏解释的太棒了,。
当年我所在意的"稿稿举起轻轻放下",其实举的稿低、放的轻重与否都不是重点,因为敬在 信任 ,罚也在 信任 。
选择对的人一起共事,大家目标一致信任一件对的事,并且在信任彼此的情况下一起来做好这件事,违反信任守则的就请下车。
我想,这就是领导力的真义!