职场情绪与压力管理-铭润企业内训_管理培训

职场情绪与压力管理

发布时间: 2016-06-14 13:16      来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com        点击数:
国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康。人是企业中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验,都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此,自我激励与压
06-汪颜《职场情绪与压力管理》
课程背景:
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,缺乏自我激励和压力缓解的技巧和能力。
国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康。人是企业中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验,都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此,自我激励与压力的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。
 
课程收益:
1、通过树立员工的阳光积极心态,提升职业化,塑造进取意识,提升执行力;
2、转变工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口;
3、赋予员工心灵的能量,改变员工对待问题、处理问题的态度;
4、给予压力缓解的方法,逐步建立健康、积极、乐观的阳光心态;
5、用正确的观念和负责任的心态经营家人、同事和朋友的关系,提升幸福感。
 
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:职场高压力人群
 
课程大纲:
破冰/课程导入:一项关于工作激情的调查结果
第一讲:正确认识压力
1、一张图片带来的共鸣——压力随处可在
2、脑神经作用机制告诉我们:压力源≠压力感受
3、压力的作用机制告诉我们:压力是可以用来管理的
4、压力产生的四大元凶
5、职场压力的6个误解
工具:3分钟压力自评量表测试
案例银行职员精神衰弱症解析
 
第二讲:压力与个人的关系
1、压力与工作绩效的关系
2、压力的适宜度评估
3、识别、寻找自身压力的来源
4、不良压力的社会因素与组织因素
5、不良压力在个人生理、情绪、认知和行为上产生的症状
6、当压力来临,你可以选择不同的应对方式
工具:心理健康状况对比量表
工具: 压力作用机制模型
 
第三讲:建构自我压力管理的系统
一、架构科学的压力预警系统
二、个人压力的应对机制
1、问题指向性应对与情绪调节性应对
2、积极应对与消极应对
3、心理防御机制
三、个性调适与压力反应
1、内向—外向
2、古板—灵活
3、紧张—放松
4、保守—冒险
5、外归因—内归因
6、自卑—自尊
四、压力管理策略
1、放松疗法练习:
1)横膈膜呼吸法
2)六秒QR反应法
3)倒数呼吸法
4)冥想注意力呼吸法
5)古典音乐疗法 等等
2、心理认知应对练习:
1)检定语言模式法(人类思维妙化)
2)自我对话与解压
3)重塑信念法(信念提升自助单)
4)自由联想法
5)换框法(双色人生)
三分钟测试:认知测试图片
心理学测评:你属于哪种个性类型?
减压游戏心情写字板
 
第四讲:做情绪的主人
一、了解情绪
1、心理学对情绪的解释
2、对人类四种基本情绪的解读
3、情绪的6大特征
二、消极情绪的3大来源
三、寻找情绪的平衡点
1、情绪压抑与心理阴影的关系
2、情绪爆发与身心疾病的关系
四、情绪管理的6循环
五、情绪管理行为层面的系列方法练习
1、建立积极的心锚
2、情绪环保宣泄法
3、情绪逐步抽离法
4、一休禅师制怒妙诀
5、“羡慕嫉妒恨”法
6、中医输出“横逆之滞”法
7、合理性情绪疗法
8、情绪ABC法则应用
心理学练习:个人最佳状态观想
 
第五讲:职场人士心灵滋养
一、保持工作激情的四元素
1、内驱力
2、职业定位
3、高效
4、职业化
二、追求快乐工作的6大锦囊
1、活在当下
2、突破局限
3、理性思考
4、大道至简
5、放下和原谅
6、正向思考
三、个人行动计划
案例讨论:派克鱼市的活力来源?
行动工具:人生平衡的九宫图
工具:每日心态检视表

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