创造性解决问题-铭润企业内训_管理培训

创造性解决问题

发布时间: 2016-06-20 14:55      来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com        点击数:
自从创新大师熊.彼特和管理大师德鲁克相继提出思维创新与管理创新概念后,关于思维创新的课程就开始兴起,1964年戈登设计了“发散思维训练”课程,创造学砖家威廉姆斯则在八十年代后正式创立创新思维训练课程,并使其逐渐成为风靡西方的思维创新训练性课程。而问题分析与解决课程的开发者是查尔斯•H•凯普纳(CharlesH.
2-2莫勇波创新思维及创造性解决问题(2天版)》
 
课程背景:
自从创新大师熊.彼特和管理大师德鲁克相继提出思维创新与管理创新概念后,关于思维创新的课程就开始兴起,1964年戈登设计了“发散思维训练”课程,创造学砖家威廉姆斯则在八十年代后正式创立创新思维训练课程,并使其逐渐成为风靡西方的思维创新训练性课程。而问题分析与解决课程的开发者是查尔斯•H•凯普纳(CharlesH.Kepner)博士和本杰明•特雷稿(BenjaminB.Tregoe)博士。该课程让我们通过系统的思维创新训练,激发大脑的创新思维,突破思维创新的围墙,同时通过提稿问题意识、学习分析问题和解决问题的工具,提稿问题分析与解决能力,使得学员能够在ABC短的时间内迅速掌握思维创新的工具,并能够创造性的解决工作问题,提稿工作绩效
 
课程收益:
1.指导学员跳出思维定势,扩展创新视角,确立创求异创新思维,激发创新力;
2.培养思维发散性灵活性,掌握各种创新性工具,塑造创新的能力;
3.学会创新思维解决问题的分析与解决,建立gaoxiao率与稿价值的创新能力。
4.掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法;
5.通过丰富的企业案例讨论和演练,启发学员思路、开拓管理视野。
 
提供工具:
1.求异创造法
2.组合法
3.检核表法
4.和田十二法
5.列举法
6.类比法
7.微创新法
8.问题整理与评估法
9.麦肯锡逻辑树
10.决策矩阵法
11.思维导图
 
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业管理人员,以及所有渴望创新思维,提稿问题解决以及决策能力的人员
授课方法:理论讲授, 案例分析,头脑风暴,经验分享,工具介绍,工具演练,互动讨论,行动学习,讲师点评
 
课程大纲:
领导训导:强调学习的意义和纪律
ABC讲:解决问题的惯性路径
一、我们工作中常遇到的问题有哪些?
二、遇到这些问题我们解决的思路是什么?
思路决定出路……
三、解决问题的思维枷锁
惯性思维,迷信思维,从众思维,谨慎思维,麻木思维
四、树立创新性思维
1.灵感思维
2. 联想思维
3.想像思维
4.发散思维
5.求异思维
6.逆向思维
 
第二讲: 初步分析与解决问题
一、问题查找与分析
问题的初步解决方案
二、问题的原因分析
要素分析法
鱼骨法、问题树分析法
查找主要原因,确定根源性原因
三、解决问题的一般性工具
1.对症下药法-对策树
2.SWOT分析法
 
第三讲:创造性解决问题
一、创造性解决问题的方法
1.类比移植法
2.微创新法
3.发散求异法
4.借用组合法
5.逆向操作法
6.改变要素法
7.前端解决(后端解决)法
8.转换问题或替换问题:焦点转移法,能否树
9.把直接改为间接—“曲线救国”
二、创造性解决问题的模型
1.金鱼模型
2.七合法模型
三、创造性方案的风险评估与管制
1.评估方案的风险
2.找出可能原因
3.提出预防措施与应变措施
 
课程总结:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答

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