百货柜姐心酸谈
发布时间: 2016-07-04 21:00 来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com
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我表妹毕业后找到的第n份工作就是去台北某大百货当化妆品柜姐 工作内容单不单纯 业绩压力会很大吗 她是骑驴找马的心态因为要準备考试 假如环境不太好想劝她别作了 这应该是心得文吧,先说对不起 依我自己站柜的经验 真的要说,百货公司是个会让价值观错乱的地方 去年在稿岛屋站柜 心里只想着,这些死有钱人,一两千块的月
工作内容单不单纯 业绩压力会很大吗
她是骑驴找马的心态因为要準备考试 假如环境不太好想劝她别作了
这应该是心得文吧,先说对不起
依我自己站柜的经验
真的要说,百货公司是个会让价值观错乱的地方
去年在稿岛屋站柜
心里只想着,这些死有钱人,一两千块的月曆一口气买好几个
今年站了统领,刚接触寝具
心里只想着:谁会花九百块买一颗枕头啊?
后来又接着站了京华城
当做过一天业积三十二万之后,我开始迷惘了
看着那边的大姊说着:这张床现在特价"才"三万多
隔壁店的大姊抱怨着:刚刚那个客人好贱,东西看一看都不买
我真的很迷惑
一直以来,都认为做服务业,就是要客人至上
可是站柜后,才发现,当你离开一个柜,那些柜姐是什么嘴脸
接着又站了A8
新光的週年庆,真的很可怕
我站的地方刚好是兑换礼券的旁边 (满五千送五百)
每天我就看着客人拿着一叠礼卷走出来
而我是对着客人手上的礼卷喊:您好,现在都在特价喔,欢迎参考看看
当大家业积不好时
站柜的人就会到处晃,看看别人家的产品
有些人控制力不够就跑去买别人家的产品
和我配班的另一位小姐
她在一週内买了四只睫毛膏
还有人好几天没开市却跑去买了附近的泡脚机
临柜的小姐们也是晃着晃着帮我製造好几万元的业积
或许所得真的落差越大了
十一点开门,十一点零五分就有人冲上七楼换礼卷
一张五百元的礼卷,能够手上拿一叠
花了两千块买棉被给狗睡 (隔壁柜的小弟还开玩笑说:我要有钱的乾妈!)
这的确不是我们所能消费的,可是在这个地方站久了
又会怎么看待自己
A8这档结束前,我做了两件让自己很震惊的事
ABC件,客人凹折扣,我打回公司问(七万多→六万多),后来客人说再考虑
我竟然说:这个客人好机车
第二件,我买了特价一千二的枕头 (不过是用员工价,更便宜些)
这期间也遇到一些怪老头
有人拿名片给我,问我要不要去他的公司上班,业助三万八
也有怪老头连着几天跑来柜上盯着我看,还跟我要电话
这种问题在化妆品柜一定更严重
(我不是正妹、不会打扮化妆,只是个出门不会吓到路人的哈比人)
也看到人情冷暖
孝顺的儿女要买给父母,可是父母捨不得花钱
身材火辣面貌姣好的美女换完一叠礼卷,勾着白髮苍苍西装笔挺的老先生走了
(我们这些闲人在背后却是指指点点的说:就说她有乾爹咩!)
不买东西只想找人聊天的老人家
同业攻击也是少不了
甚至有人拉客人拉到家门口
故意和友人在临柜外聊天不让客人进来
偷听怎么跟客人介绍
ABC夸张的还有跑到临柜里乱的
每个柜也会有他们自己的压力,底薪低,薪水只能靠抽成来拉稿
做不好,楼管都会来关心
有的柜因为业积不好,三不五时就被楼管叫去角落做限时抢拍
整个楼层大家就看着他在那边喊,谁希望自己出去丢脸呢?
也看过化妆品柜的小姐,因为化的妆不够浓,被他们主管骂到哭
不过,价值观被扭曲掉,才是我觉得在百货业工作ABC可怕的事情
要边站边準备考试
我觉得很困难,因为站柜大多是晚上而且还要配班
这样会卡到补习,除非自己念
可是站了一天,回到家只想躺在床上休息,根本没力气做其他事
ABC后
爆个没什么的八卦
在A8看到了桃子跟李李人,他们买了毛巾 XD
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