那一年 我揹的黑锅 II
发布时间: 2016-07-21 22:38 来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com
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经理违背商业诚信 助理承担犯错黑锅 文/庭深期许 多年前,我在一家当时号称是全台大的鞋底工厂担任业务助理。某天来了一个贸易商,带着他的秘鲁客人来视察,业务经理与贸易商两人是多年的老友,经理指示我陪同接待客人,我们彼此交换名片后,领着客人看了新开发的鞋底模型及要求报价的型号,参观完厂内作业后,客人便
文/庭深期许
多年前,我在一家当时号称是全台ABC的鞋底工厂担任业务助理。某天来了一个贸易商,带着他的秘鲁客人来视察,业务经理与贸易商两人是多年的老友,经理指示我陪同接待客人,我们彼此交换名片后,领着客人看了新开发的鞋底模型及要求报价的型号,参观完厂内作业后,客人便满意地离去。
过了约十天,那位秘鲁客人直接电邮本公司,说希望给他那几款鞋底的报价。我将电邮呈给经理,经理说,应该是贸易商的报价加成太多,所以客人想直接和我们交易,于是便教导我guoji贸易的FOB及CIF的报价流程,然后要我传给客户。就这样,在经理的指示下,与客户通了两、三次的电邮。
突然有一天,贸易商打来责备经理为何直接给秘鲁客人报价,我听到经理回说︰「唉呦!我不清楚这件事耶!可能是我们助理比较不懂事,所以才会不小心犯下此等错误。」业务经理的座位就在我后面,那些话我听得一清二楚,我心里吶喊着:「那件事不都是你指示我的吗?」电话挂掉后,经理只是淡淡地说,以后祕鲁这个客人的来信,无须再回信了!
这是怎么回事啊?我就这样莫名奇妙地揹了一个黑锅。不久后,那位贸易商又来我公司拜访,而我却还得为我自己犯下的「错误」,对他说声「对不起」!
出处:自由时报
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