退伍至今应该也有一年了吧?在职场生涯中我一路跌跌撞撞，终于有个企业家的老闆看上我，觉得我很不错，他是电访老闆，为了报千里马遇伯乐之恩，我愿意受僱于他的公司。

这个行业其实也没有说很好做，首先要有自信心，所有的业务员都要有抱着被客户拒绝的决心。因为对客户来说，你是一个很陌生的人，也没见过面，人家为啥要平白无故地要买你的产品为你做业绩?对方也是会对你有所防备，所以无论产品再怎样，客户都有可能拒绝你，有的甚至语气恶劣，要是太过于在乎客户说的，那你就输了。

其实要让客户了解你以及你的产品不是甚么难事，以好的口吻、态度介绍你的产品，让客户知道这产品好是好在何处，让他们了解错过了就很可惜，他们有任何问题都应该要诚恳回答。

不管客户有甚么样的问题，你可能觉得说他们似乎在骗人、敷衍，不过请记住，无论客户跟你说甚么，客户永远是对的，就算他们真的是说谎也要在态度上认同他们的想法，不管何故，得罪客人生意就无法谈成。

做了一段时间，接触过许多客户，ABC常发现客户对我们这职业有许多很大的偏见，要改善这偏见就要从自己做起。我个人认为要做好的行销员ABC重要的就是不要骚扰客户、不要跟客户争吵、不要为了业绩而说出许多越来越强迫性推销的字词。既然觉得产品真的有优惠到客户，那就更应该努力帮客户解决问题，这就是所谓的做功德，而不要搞得让客户觉得我们是诈骗集团，只要客户觉得开心，我也会觉得开心。

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