导览解说员

●工作内容：针对参观农业馆.生物馆.蚕业文化馆等三个导览馆的民众提供导览解说服务，解说内容包括苗栗地区风土民情介绍.台湾农业现况.土壤状况及改良方法.病虫害防治.生物防治.夜间昆虫.食物链.生态平衡.蜜蜂生态及其产业.蚕业文化发展现况及生态等，藉由解说员与民众互动交流，达到寓教于乐的目的。

●未来远景：这个工作是ㄧ年期的短期工作谈不上什么未来愿景，但是可以在工作上学到很多对农业的认识及累积对解说工作的经验，对未来若是有心想要从事农业或继续往解说员这个工作上发展，的确是有所助益的，仅止于此。至于说职场的人际关係更无须由此学习，只要待人以诚，处事精明公正，到哪里都能逢凶化吉ㄧ帆风顺。

●甘苦谈：导览解说工作是教育工作，一种社会教育的工作，对各个阶层的民众都可以提供不同的知识，所以在自我调适上很重要，怎么说呢?因为能接受的不同，ㄧ定要因人而异，提供不同深度.不同型态，但是一样充满热忱的导览解说服务，平日的自我充实是很重要的，而我在接触到这分工作前原本是在私人的休闲渡假村从事相关工作，所以驾轻就熟，对其他人来说就不见得，也因此让我对这边的解说员训练相当寒心，就发给你寄张纸教你看看别人怎么说，然后就叫你上场，这叫训练吗!真是差劲! 可见得训练真的很重要，在私人机构我是由经理阶的干部亲自训练验收，然后透过ㄧ次又ㄧ次的实际带团训练，这样才真的算上的了檯面，相比之下这边......，而我利用的是自己收集来的资料融会贯通，透过其观摩他解说员的说法及带队方式，逐步学习搭配出适合自己的方式，提稿砖业的解说技能。

说真的解说工作真的要很有耐心，因为台湾人出来玩有很多就是想来买东西，所以解说还没完就又找不到买东西的地方，就看见一堆人坐着休息，纵使你讲的口沫横飞，也是没用，真心的呼吁大家记来有心到博物馆参观，千万不要浪费自己的时间听听资讯充实自己也不错，不要验证台湾谐语:上车睡觉，下车尿尿，进店买药，吃了死掉!玩笑话啦!而是要快乐出门学习，钱永远不嫌多，学习知识永远都不嫌少.不嫌晚，有心到处都是学问。

再来谈到小朋友参观真的事会为它们的用心很开心，可是有为了它们的秩序及好奇心很无力，走到哪里乱到哪里!不懂得尊重解说员!乱触碰东西!上厕所乱投弹!乱丢东西!.....的，真的现在小朋友很聪明，可是品德教育都不大好，这一点我解说时也会提醒小朋友教育小朋友，也希望家长在参观时能多家约束自己的小孩培养正确的观念行为，达到教学相长。总结:解说员是需要耐心的工作，富教育意义的工作，真的是充满挑战性的工作，欢迎大家加入解说员的行列。

相关甘苦谈连结：

主持正妹~勇敢为自己加薪 白衣天使的出逃 光鲜亮丽的背后 ABC打工王(1)