「今年的过年的红包，你应该又是全部门领ABC多的哟！」刚刚说这句话的正是咱家课长，芳龄34岁的他，担任咱家课长已经有7年的时间了，还在努力往管理阶层上爬的说～虽然他嘴巴上从来不明说，但是我知道其实课长很羡慕我们这些做特助的小女生们，因为年资不比他久，却常常拿到比他还多上两倍的新年红包！

顾名思义，特助其实就是处理特别的工作事项！不过，虽说红包和奖金领的多，但是工作内容真的也很繁琐。尤其在协助各部门（或者对外）与总经理的接洽上，其实要交办和留意的事情都要很细心，尤其是英文能力，毕竟我们家是美国授权在台分公司，所以在各类沟通或者协调上，我便担任了很重要的职责！在我入行之前我就知道书面撰写能力要很强，尤其是撰写ＢＯＳＳ要回覆给美国总公司的报告！初接任时，除了压力很大、杂事很多、自己要能懂得分辨先后顺序予轻重缓急（特别是轻重缓急的顺序落差很大，大佬们朝令夕改也属业界常态）字要写漂亮，声音要好听，身段要柔软，因为特助的身分也代表着总经理，所以在对外的形象营造上更是要格外小心！ 曾经有朋友问过我：「特助跟一般的秘书有何不同？」

我觉得，这两者之间其实真的差异很大！先说秘书好了，这是一个帮助主管完成报表与各项联络事宜的职务，但秘书是不能做决策的，因为他只能完成被交付的工作！特助就不一样了，特助的权限等同于总经理，而且这个职位的人是可以直接对部门下达命令！如果待的年资与经验都还不足，那只能被称之为秘书，要像我一样领到稿额红包可是要熬上好一段时间呢！ 除此之外，像外语能力要精通，会做简报，会撰写书面报表，还要会开车，ABC后就是抗压性和ＥＱ了～至于报密和不洩露公司机密，这些都是ABC基本的职业道德哟！其实好的特助，条件上必须是老闆的智囊和得力的助手，做到主管「不能没有你」那你就成功了！

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