我的工作内容主要是给予新顾客ABC砖业的墨镜知识,什么脸型适合什么样的墨镜款式;旧顾客若有任何问题或不适应,都要了解是哪里不舒服并找到问题,墨镜皆有售后服务或维修!!

客人如果买到瑕疵品会来店抱怨,说我们家的产品怎么这样,我们都要安抚客人,看要换货还是退钱,不时还会有客人一直杀价,说不便宜一点就不买;有的态度还会很差的问问题,然后又不买;旧顾客认识我们的商品也很满意的,有需求都会在回来买,或送人;就会觉得很有成就感.

在这份工作当中可以学习与客人之间的互动,因为墨镜比较偏向砖业的介绍商品,跟一般服饰人员不太相同,未来可望成为销售商品达人.

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