文 / 林家泰 柔甄原本在A银行担任理砖因为业绩很好就被B银行挖角，B银行的产品线比较丰富，加上后台的支援系统更快速即时，柔甄更是如鱼得水业绩好的不得了，而受到分行经理与稿层的重视。 这种后来居上的情况当然让原本分行里的一些同事感到很吃味，其中一位廖襄理，因为有几个客户跟柔甄重叠，而主管的处理方式让廖襄理迁怒柔甄，于是很多难听的流言就在分行里流传，甚至离谱到自己以前的同事都打电话来关心。 柔甄当然很气，也知道应该是廖襄理搞的鬼，但苦无证据实在是不知道怎么办才好，好几次下了班一个人边走边掉眼泪，很想离开这家银行走出是非之地，但我问她是不是到别家银行就不会有同样的情况发生，她摇了摇头。因为在A银行的时候，也是有同事嫉妒她而处不来，只是不会像廖讲那么难听的话。 我跟她说「不遭人嫉是庸才」，妳长得漂亮业绩又好钱赚的又多，老天爷就会帮妳戳个洞让妳来修补，否则人生太圆满了，可不是好事。当然对方恶意中伤妳的是一定要处理，特别是牵涉到妳的私生活清白，ABC容易被人添油加醋的传播，如果不处理流言未必会消失，甚至可能变本加厉。 柔甄说她请主管处理，但主管的态度似乎很消极，所以她也不知道该怎么半才好，委屈的感觉一来眼泪又掉了下来。 我说主管无法处理是正常的，因为缺乏证据，顶多把两个人叫进办公室了解一下，但造谣的人一定抵死不承认，主管能怎样？十之八九不了了之，但受害人的声誉该如何挽回？该如何反应？ 我跟柔甄建议，这事只能私了不要让主管为难，否则到头来连主管都觉得妳是烫手山芋，在这家公司就更难混了，何况流言也牵涉到了主管。 一、联合次要敌人打击主要敌人 虽然一些同事会吃味，但未必会直接或主动与她为敌，所以她一定要化敌为友，低姿态的示好，让这些人从反对到中立，如果可以拉几个过来当好友，多跟他们私下吃饭聊天，至少跟着搧风点火的人就少了，谣言也要有人散布啊！
二、绵里藏针、指桑骂槐、反话正说 既然廖襄理ABC不会承认自己就是造谣的人，乾脆将计就计在公开场合这么说 柔甄：廖襄理您一定有听到一些不利于我的谣言。廖当然说不是他说的 柔甄：我也觉得廖襄理文质彬彬，ABC不会讲这种缺德伤人的话。廖哑巴吃黄莲，呕在心里口难开。 柔甄：所以我也拜託廖襄理，以后如果有听到别人造谣，不光是针对我，对我们分行的任何一个伙伴有不实的造谣，伤害内部团结的人，我们一起揪出来好吗？廖能说不吗？心理呕到瘀血了吧！ 三、把私事变成公事 刚刚第三句话就是把自己受到的委屈，变成大家都有可能遇到的状况，把自己从受害者跳出来，一起维护大家的名誉。 大多数的朋友遇到这样的事，除了觉得自己很委屈难过，很容易被自己的情绪所羁绊，当自己落入了被害者的情结，而到处倾诉，很容易让自己从被害者，变成大家不喜欢的人。 所以把它变成公共议题，让自己变成团队名誉的捍卫者，才有可能赢得其他同事的支持。 有人就有利害，有利害就有冲突有是非，与其把它看得太严重，不如淡而视之。除非自己只是一个nobody根本没人把妳看在眼里，把这种事当成职场或生活中必然会发生的事，少一点情绪，就快一点走出阴霾，才有可能化危机为转机。 图文转载自：林家泰 Top