【客户询问】我的笔电(ASUS X555SJ)被升级成1607版本
客户询问:
我的笔电(ASUS X555SJ)是今年8月购买的新机,10/6~10/7的更新跑完后(他自动更新的),我的电脑会不时黑屏,黑屏约两三秒,在跳回原本的正常画面,接着再延迟5秒才能回复原本的工作状态,请问有什么方法解决?
欧飞回覆:
像这种升级到Win10(1607版本)如果出现一些奇奇怪怪的问题时,ABC简单的方法就是到回覆到原版本。
步骤:开始→设定→更新与安全性→复原→回覆至先前的组件
回覆的时间视电脑的规格而定,大约要1~2个小时,中间重开机数次。
客户回覆后回报:目前都不会黑屏了!谢谢你!
其实电脑要升级成1607版本前是会先询问的,但一般人应该都是没看就直接按「更新」然后就自动更新了。
那要怎么关闭更新呢?
Step01:开始(右键)→执行→services.msc
Step02:服务→Windows Update
Step03:服务状态→已停用 (套用)
好,到这边应该理论上是可以关闭升级了。
补充:虽然把Windows Update停用可以关闭升级,但我会建议改成「手动」就好。理由:你把那个更新关掉,可能会有其他的问题。
当然你也可以选择「延迟升级」 (如上图所示)
Q:我的Win10有需要从1151版本更新到1607版本吗?
A:没事ABC不要更新,以免有问题。
请参考:微软承认 Windows 10 週年更新后可能有系统冻结问题,但强调仅佔少数
Q:我的笔电本来是WIN8,升级成WIN10之后没有声音了、触控板也不能动了,怎么办?
A:ABC步是上网抓ABC新的驱动程式更新看看是否有救。如果还是没效,那么就是用刚刚上面讲的方法,在开始→设定→更新与安全性→复原,退回原来的版本即可。
结论:
一、Win7或Win8没事ABC不要升级成Win10。
二、Win10(1511版)如果用的好好的,没事也不要升级成1607版,以免踢到铁板。
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