我企图把所有的常见问题通通集合在这一篇，希望能帮助网友快速找到解答。(本文会随时更新)

本文共分为四大类：关于我、组电脑、修电脑、其他。

一、关于我

Q：欧飞先生你是哪位？
A：男，台中市，政府立案有合法营业登记之公司行号。
more: 欧飞先生指南

Q：你的店在哪里？
A：北屯区(大坑)，没有公开店址是怕你突然跑来但我不在。

Q：你的营业时间是？
A：週一至週五：AM09:30~12:00(中午休息)PM01:30~05:30。
週六日及国定假日休息。(但网路连络不在此限)

Q：你的部落格上没有电话，我要怎么跟你联络？
A：fb私讯 或 Email (ofeyhong@outlook.com)

Q：我可以直接用手机跟你联络吗？
A：不方便。more: 请问方便用电话连络吗?

Q：我想买电脑，想跟你当面谈。
A：请先透过网路连络，不方便直接当面谈。
more: 老闆您好，请问您下午人在店里吗？

Q：你有提供到府维修服务吗？
A：目前没有。more: 到府维修

 

Q：请问可以刷卡或分期吗？
A：没有刷卡或分期，只有现金及汇款。

Q：我不想汇款，我可以到店里付订金吗？
A：可以，但建议用汇款比较方便，我并没有随时都在店里。

Q：我不希望宅配，电脑完工后我可以亲自到店里取货吗？
A：可以，但请先汇款，我会请大楼管理员转交。
more:【关于我】我现在也只收宅配件或是请大楼管理员转交

Q：宅配安全吗，会不会被摔到？
A：【Q&A】黑猫宅急便

Q：如果运送中有损坏，该如何处理？
A：请先拍照存档，然后我会请宅配去收回来，我会负责处理。
more: 电脑故障送修流程

Q：我有在部落格留悄悄话，但我看不到回覆。
A：除非您用「Pixnet帐号」登入留言悄悄话，否则会看不到回覆。


 

二、组装电脑

Q：附档是我要的规格，请问有什么建议及帮我报价。
A：我想先了解一下，您是想跟我买或只是想问我意见？
more: 【懒人包】神 单

Q：附档我家附近电脑公司开的单子，可否请您帮我评估与建议？
A：我的建议是：电脑想跟谁买，就是去问谁，我想这样会比较好。

Q：我想组一台玩GTA的游戏机，不用效能全开，方便加line聊吗？
A：您是要跟我买电脑吗？(不是) 抱歉我没有提供这种服务。
more: 电脑组装看似简单，其实处处都是雷

Q：我想组一台游戏机，大约要多少钱？
A：请问玩什么游戏？预算多少？需不需要正版软体？
more: 你只给我需求，不给我顶算，我很难辨...

Q：我想组一台文书机，需要加SSD吗？
A：加了会快多。more: 我该加装SSD吗

Q：听说SSD很容易故障，真的吗？
A：这要看你人品好不好。

 
Q：我想要组电脑，我要怎么做？订购的流程是？
A：沟通→报价→订金→组装→烧机→尾款→寄出→保固
more: 找欧飞/组电脑

Q：我有确定要订购，订金收多少？
A：订金为总价的1/2，完工收到1/2尾款后寄出，隔天到货。

Q：我想组一台进阶型的主机，多久可以出货？
A：收到订金后，理论上约4~5天出货。

Q：你有菜单可以给我参考吗？
A：有。more: 我的组装菜单 1151脚位  (第四代1150脚位下课了)

Q：菜单上的价格是不含作业系统(软体)吗？
A：是的。more: 可以帮我安装系统吗

Q：我家附近重灌都是盗版的，那可以灌那种吗？
A：不行。

Q：我想自己灌系统，可以吗？
A：可以。我组装后会安装Win7一个月试用版做烧机测试用途。

Q：我电脑跟你买，但软体我会找其他店家安装，可以吗？
A：建议不要。More: 我电脑跟你买，但系统我会请朋友帮忙安装。

Q：我提供序号请您帮忙装，可以吗？
A：可以。请直接拍序号贴纸给我，我才知道要装什么版本。

Q：WIN7或WIN10，哪一种比较好？
A：请参考 我该用Win7还是Win10

Q：可以帮我灌office吗？
A：建议购买office 2016家用版，一套灌一台，ABC使用。
more: 【懒人包】软体

Q：可以帮我灌adobe或cad软体吗？
A：没办法。除非客户有购买或提供正版软体。

Q：我们学校有提供教育版的作业系统，可以请你安装吗？
A：可以。more: 可以帮我安装学校提供的Win10教育版吗？

Q：你除了灌系统之外有含优化及一键还原吗？
A：有。

  
Q：你的报价好像比较贵？
A：我的报价含组装费。more: 组装风格与组装费

Q：一般店家都是免费组装，你怎么会再收组装费？
A：为了提供比一般店家更好的组装服务。
more: 为什么就算是同样的规格，我的报价会比潮屋贵？

Q：我买零组件过去让你组装，组装费怎么算？
A：我不接受这样的案子。
more: 我买过去让你直接组装，看多少组装费？

Q：你菜单上的规格我不喜欢，我可以改单吗？
A：如果你讲明了要跟我买，我会看一下你的单。
more: 【组装文】我可以改单吗？

Q：你有卖萤幕及週边吗？
A：萤幕及週边请客户自行到卖场选购会比较便宜。
more: 萤幕懒人包、键盘、滑鼠、喇叭的选购

Q：我要接双萤幕可以吗？
A：可以。如果有双营幕的需求，请在组装前先告知比较保险。
more: 萤幕懒人包  

Q: 我有养宠物，机壳上面可以不要有洞吗？
A： 可以，建议酷妈K280。more: 机壳的选择 (5号)

Q：我想要自选机壳，可以吗？
A：请直接告诉我机壳厂牌及型号，我会再评估一下。
more: 机壳的选择

 
Q：我希望机壳小一点，可以吗？
A：请参考这一篇：澎湖廖先生：希望机壳小一点

Q：电脑有无线网路吗？
A：没有，需加购USB外接式无线网卡。
more: 【电脑周边选购】USB无线网卡

Q：我想要加一个讯号比较好的无线网卡。
A：主机与无线IP分享器要同一层楼，如果是不同楼层会不稳断讯。
more: 请问无线网路不稳、卡卡、掉速的问题要如何解决？

Q：我可以加购无线IP分享器吗？
A：可以。more: 无线IP分享器／集线器Hub的选购

Q：电脑有蓝牙吗？
A：没有，需加购蓝牙接收器。

Q：我的键盘是圆头的，主机板可以插吗？
A：可以，但只有一个键盘与滑鼠共用的PS/2插头。

Q：我只是上网、转档、PS，没有游戏需求，需要加装显示卡吗？
A：不需要，但有转档及PS的需求，建议CPU要I5以上。

Q：我有影片编辑及转档的需求，请问规格建议是？
A：这主要是吃CPU效能，CPU建议要i5以上，ABC是i7。
more: 我有转档需求，请问记忆体要几GB才够？

 
Q：我想要超频，请问有建议的CPU散热器吗？
A：我不装超频的主机。more: 超频与散热器

 
Q：我旧电脑的硬碟想要装到新电脑，可以吗？
A：可以。more:   能够让我自己加装旧硬碟吗？

Q：我希望主机的声音能够小一点。
A：电脑只要开机一定有声音。more: 我希望主机声音小一点。

Q：我的电脑插HDMI没有画面，为什么？
A：有些萤幕的HDMI预设是关闭的，要开启。
more: 我插D-SUB有画面，插HDMI没有画面，为什么？

Q：我不希望我的电脑任何的零件是使用过的。
A：我组装的零组件肯定都是未拆的。
more: 我不希望我的电脑任何的零件是使用过的

Q：请问和您买电脑有保固吗？
A：当然有保固(ABC少1年)。more: 【经验谈】保固

Q：请问向您购买电脑后，未来能有电话联络的服务吗？
A：可以在上班时间电话联络，但我会希望尽量用网路连络。(说明)

Q：什么是1151？
A：intelABC新第六代1151脚位。(不同的世代有不同的脚位)
more: 1150与1151脚位的选择 

Q：我在外地无法亲自到店取货，有提供宅配吗？
A：有。黑猫宅急便，今天寄明天到，全年无休。
可指定到货时段：(A)中午以前、(B)中午12点~5点、(C)下午5点~8点

 

 

三、电脑维修

Q：我的电脑故障了，我想找你维修。
A：请先告知「故障情况」及「主机规格」 (大约何时买的？)
more: 找欧飞／修电脑

Q：我不知道电脑规格，怎么办？
A：如何查自己的电脑规格

Q：我的电脑坏了，可以跟你预约维修，亲自送电脑过去吗？
A：我只接受预约维修，而且是宅配。
more: 我现在只收宅配件或是请大楼管理员转交

Q：我要怎么寄维修的电脑给你？
A：more:【给客户的建议】打包与宅配

Q：请问维修费怎么算？
A：大约300~2000元之间(会事先报价)
more: 维修费经验谈

Q：电脑维修，订金收多少？
A：电脑维修不收订金，维修完成收取维修费后寄出，隔天到货。

Q：我的电脑好像中毒了，你可以帮我重灌吗？
A：客户需提供正版软体序号，重灌费用1千元。

Q：我的电脑故障了，不知道要维修还是换新？
A：3年内通常有保固，3~5年送修，5年以上建议换新。
more: 我该送修或换新

Q：我的旧电脑超过5年了可以升级吗？
A：more:我的电脑可以升级吗？

Q：我一年前买的电脑，想玩游戏不够力，可以升级吗？
A：more:一年前买的华硕桌机，想玩GTA5建议升级吗？

Q：我电脑用起来卡卡的，连开机也是卡卡的，为什么？
A：有可能是硬碟故障。
more:我的电脑更新一直跑「正在检查更新」中，请问有解决办法吗？

 
Q: 有电脑维修的案例可以参考吗？
A:  电脑维修系列文

 

四、其他类

Q：我可以自己清洁电脑内部灰尘吗？
A：我不建议客户自行做清洁保养。
more: 电脑的清洁与保养

 
Q：我想要买一台可以游戏及绘图的笔电，可以建议一下吗？
A：我建议都在这里：笔电懒人包

Q：我从没有做备份的习惯，要怎么操作？
A：一次装2颗硬碟或用行动硬碟备份
more: 硬碟资料备份 ／备份软体：SyncBack

 
Q：我可以透过网路将资料COPY到别台电脑吗？
A：可以。more: 【教学】区域网路分享 –– 共用资料夹

Q：用手机点开blog的时候就是一个广告盖在上面，非常讨厌！
A：blogABC下方有一个「电脑版模式」可选择，电脑版无广告。

Q：我想买一颗行动硬碟，有的牌子或型号吗？
A：请参考【教学】usb随身碟／行动硬碟 – 注意事项

Q：我的主机底部可以垫保丽龙盒吗？
A：不行。more: 我的主机该怎么摆

Q：您的部落格文章太多了，如何找到我要的资料？
A：more: 【部落格】文章搜寻

Q：主机放在地上，请问会影响主机吗？
A：more: 附轮主机架

 

• 全站分类：职场甘苦
• 个人分类：．关于我
• 上一篇： 【电脑组装】澎湖廖先生：希望机壳小一点
• 下一篇： 《笔记》小说家的读书密码

▲