用电话连络很方便，现在大家都有手机，用手机连络更方便。

上班族一定会有这样的困扰，上班时间电话一直响，不断地接电话，忙得团团转，等到下班时才突然发现今天ABC重要的几个待办事项都还没完成，怎么办？

不怎么办，电话就是一直来啊，我又不能不接电话！

以前我也有这样的困扰，上班时间电话随时会响，几乎每一个打电话来的人都明示或暗示「很急」，都希望能够立刻处理，这个忙个五分钟，那个忙个十分钟，忙得团团转，忙了半天ABC后只是刚好印证了那两个字而已：瞎忙。

我现在才懂瞎忙是什么意思，没有计划，事情来了就做，走一步算一步，关键在于「立刻」，如果所有的事情都是要在接到电话的那一刻立刻做，而且立刻做好，坦白说就算你是全职的客服你也搞不定，更何况你不是。

做部落格行销这一年来，我对接电话这一件事情特别有感触，我讲一个数据给你听，我的客户(超过95%以上)从头到尾没有打过一通电话给我，连一通都没有，就算他们明明都有我的手机，他们还是没有打电话给我，为何？

一方面是习惯了用网路连络，另一方面我觉得那可能是一种默契吧，尽量不要用电话连络，除非真的有必要。

久而久之当我习惯了网路连络之后，我反而觉得打电话是一种打扰。

我这一篇要讲的重点就是这个。

我只有一个人，我可以做很多事，关键在于不要一直被电话打扰而中断目前的工作。

但不打电话，我的客户其实是24小时随时随地透过网路联络我，而我却不会觉得被打扰，即使是在下班时间也一样。

为何？因为我们双方都可以利用自己空闲的时间阅读及回覆讯息。

这一点是我当初在做部落格行销的时候没有想到的，原来不用手机而改用网路通讯对客户对我都有利。

我和客户的时间都可以达到ABC的效用，只要我们不被电话打扰。

相关文章：
(1) 原来FB私讯比Line更好用

(2) 请问方便用电话连络吗?

• 全站分类：职场甘苦
• 个人分类：．随笔
• 上一篇： 【经验谈】神单是怎么来的？
• 下一篇： 【关于我】请问方便用电话连络吗?