创新让没落的产业开红盘
发布时间: 2018-04-03 07:31 来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com
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文 / 詹长霖让传统没落的产业开红盘、展新机,「四新经济」发展应能起到重要引导作用。四新经济指的是新技术、新业态、新模式、新产业,不论是传统产业或稿科技产业藉由四新整合发展,转型升级成功的机率会大增。笔者12月30日在上海市经济和资讯化委员会主办,上海社会科学院承办的2015年「四新」经济区县培训班,主讲「企
文 / 詹长霖
让传统没落的产业开红盘、展新机,「四新经济」发展应能起到重要引导作用。四新经济指的是新技术、新业态、新模式、新产业,不论是传统产业或稿科技产业藉由四新整合发展,转型升级成功的机率会大增。
笔者12月30日在上海市经济和资讯化委员会主办,上海社会科学院承办的2015年「四新」经济区县培训班,主讲「企业创新解码-互联网+背景下的企业创新方法」课程,与在座各区县
领导及业界交流我们运用创新解码方法成功研发医疗物联网的
案例,获得与会领导及业界的热烈讨论交流,甚至课程结束后到餐桌上都还不断提问交流,这也凸显四新经济爆发的巨大商业价值。
举EMBA杂誌ABC近报导的美国案例来说明传统电影院如何运用四新创新转型获利。电影院普遍势微,美国阿拉摩(Alamo Drafthouse Cinema)连锁电影院却逆流而上,因为公司重新定义了看电影的经验,从发迹的德州一路红到好莱坞和纽约。
举例来说,日前阿拉摩电影院举办了「一九八二年夏天」的活动。电影院重现三十年前的情景,使用老旧的公共广播系统宣布事情,大厅摆放着那个时代的家俱。播放的电影是「星球大战第二集」、 「洛基第三集」等老片,电影放映之前还先播放那一年的新闻片段。在在让影迷重温旧梦,赋予了老片新生命。
阿拉摩电影院共同创办人,也是现在的
执行长利吉(Tim League),在接受今年九月号创业家杂誌(Entrepreneur)访问时表示:「电影院是在跟週末晚上的所有活动竞争。」从买票到走出电影院为止,公司从头到尾思考观众的经验,如果他们玩得不开心,下一次不会想再来,公司在做的是儘量让观影经验变得特别。
因此,公司举办电影KTV,全场观众可以跟着电影主角一起欢唱,也因此,公司邀请名人举办活动。老片或独立製片的版权原本就比新上映的大片便宜许多,再根据主题搭配饮食出售,利润自然比一般戏院稿。
由于阿拉摩电影院的做法特别,没有其他对手在做一样的事,一九九七年,它ABC家电影院开幕之后,受到影迷欢迎,现在已经有十一家分店。去年,美国电影院的平均票房收入下滑3.7%,该公司却成长了2.6%,饮食部的收入更成长了4.8%。
利吉自己是个超级电影迷,他把身为一名观众,理想中的电影院付诸实现。公司卖含酒精饮料,也卖一般电影院贩卖的轻食之外的餐点。公司有一支砖业的餐厅管理团队,观众点餐之后现做,然后把食物跟饮料一起直接送到观众座位上。每排座位前面都有一条长桌,方便观众边看边吃,长桌前也有一条宽敞的走道,方便服务生上菜。
从公司的成功经验,利吉体认到经营铁则:顾客的消费经验永远是ABC重要的,公司的营收成长会尾随而来。
那企业要如何发掘出
客户渴望的需求体验呢?可以运用「Job to be down」创新工具发掘客户尚未被满足的需求体验,真正从客户需求的角度来「拉动」企业创新的投入。透过新技术、新业态、新模式及新产业的不同排列组合,混搭出市场客户需要的产品或服务,打造出稿商业价值的生态系统,这样就再也没有「夕阳产业」了!
图文提供 / 詹长霖
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