嘿,下班后一起去「路过」吗?-铭润企业内训_管理培训

嘿,下班后一起去「路过」吗?

发布时间: 2018-04-03 07:31      来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com        点击数:
即使不算早几年的红衫军示威,最近这段时间,政府和人民之间的关係还真的有一点紧张。我自己想得出来的就有反核大游行、洪仲丘案件后的白衫军游行、大埔拆迁案引起的示威、服贸争议点燃的太阳花学运、以及后来大大小小「路过」政府机关...等公民运动。 如果你是一个关心社会问题的人,十之八九会觉得最近有点忙碌;如果

  即使不算早几年的红衫军示威,最近这段时间,政府和人民之间的关係还真的有一点紧张。我自己想得出来的就有反核大游行、洪仲丘案件后的白衫军游行、大埔拆迁案引起的示威、服贸争议点燃的太阳花学运、以及后来大大小小「路过」政府机关...等公民运动。
  如果你是一个关心社会问题的人,十之八九会觉得最近有点忙碌;如果你是一个会实际参与公民运动的人,那就更不用提了。

  有一个也许以前比较少被讨论到的问题,也因此浮上檯面:身为上班族的你我,该怎么思考自己要不要参加这些公民运动?如果你在企业里担任主管,又该如何看待部属去参加这一类社会运动?

  记得我刚开始工作的时候,有为数不少的公司都在人事规章制度中明文规定「员工不得在外兼差」;不过针对这个问题,我前一阵子和主管机关有过讨论,才得知主管机关的标準答案是「员工下了班以后的行为是员工个人的自由,公司理应无权干涉」这是一个对的宣示,员工领公司的薪水,应该在上班时间全力以赴,将专业和心力放在工作上,以完成公司交付的任务。但下了班以后,就是员工的自由时间,如果一个员工打算在下班以后和三五好友去吃饭看电影唱KTV,那其实和公司没有关係。同理,如果员工打算在下了班以后去开计程车、速食店打工,自然也不需要经过公司的同意。
  这样说大概有一些老闆会不服气:「万一员工晚上去便利商店的大夜班打工,白天来上班的时候精神不济,我也不能管吗?」当然不是。我想,公司是否介入的关键应该在于员工的工作绩效是否因此受到影响。
  我们先试想另外一种情况,如果有一个员工每天下了班就乖乖地回家,在家吃完晚餐看完电视后準时在九点钟上床睡觉,结果工作绩效不佳,主管是不是仍应该要关切他的工作绩效?答案是肯定的。公司应该把判断员工是否适任的标準锁定在员工的工作绩效,而非员工下了班去做些什么事情。如果一个员工因为下班后的生活太过忙碌,以至于对上班时的工作表现产生了负面影响,这时主管基于职责,有必要与员工恳谈一下,共同解决绩效不佳的问题。但在这个过程中,需要解决的是员工的工作绩效不佳,主管必须要有一个认知前提这与员工是去兼职打工或是在夜店流连并没有直接关係。
  同理可知,这当然也跟员工是不是在下班后去立法院前面静坐抗议没有关係。
  从道理上,我认为员工在下了班以后去做什么,只要没有违法、也不影响到员工的工作绩效,公司不仅不需要、恐怕也没有权力过问或干涉。

  当我们实际地看待公司里的诸多管理问题,事实上都没有标準答案。如果你是公司里的绩优员工,其实你无论作什么,都比较有机会得到老闆的包容。因此如果你的绩效表现很好,下了班以后顺便路过凯达格兰大道,大部分的老闆大概也不会有太多的意见。
  然而,我人力资源管理工作这么多年,看过职场上各式各样的员工问题以后,我偶尔还是会胡思乱想,想到黑暗的那一面。工作绩效在许多不同的职位上都是相当主观的东西。前一天晚上没睡好以致于上班的时候有一点精神不济、手边同时有太多工作在处理而忘了提醒老闆有一通重要的来电、赶着要发一封email而没有发现自己把客户的姓氏给拼错了...这些错误你我都偶尔发生过;但是当你的直属主管或是其他同事知道你最近几个晚上都在立法院前面度过,问题就会变得複杂起来。尤其是万一你的主管对这些社会议题的立场和你并不一致的时候。

  我的意思是,有时候绩效评量的标準并没有那么客观,何必让别人找到任何足以编织「其实你最近心思不在工作上」的把柄?

  所以如果问我的意见,身为公司员工,无论是在下班以后、或者在上班的时候请假去参加社会运动,表达自己对某一件事情的立场,我会说那是个人自由的範畴,别人没有干涉的权力。但你必须理解,这世界上不是所有的老闆都懂得尊重员工的个人自由,倘若你觉得自己「万一因此被公司找麻烦或秋后算帐,那离开这样的公司也不可惜」的话,当然就没有问题;要不然对每一个要去参加这类活动的员工而言,保持低调是比较简单的对策。我下了班或是周末要怎么打发我的时间:在家睡大头觉、看电视或上网、要和三五朋友到郊外踏青、要去教会当义工、或者要去参加示威游行...除非公司里的某某人是你的好朋友,否则实在是不需要昭告天下。

  反过来说,从另外一边,我也鼓励大部份的主管用更宽大的心胸去面对部属参加社会运动这样的事情。
  我个人相当敬佩戴胜益先生在公司里针对政治问题订下的「龟毛家族条例」,包括主管不得推荐任何候选人给部属、以及董事长 ( 其实就是他自己 ) 不得在任何政治选举中前往投票。他公开地放弃自己支持任何政治人物的权力,公司里的所有员工就无须担忧自己因为政治立场而和主管不合。主管在公司里就任何社会议题表达自己的立场,其实或多或少会对部属造成心理压力。如果我公开地对于同志成家、废除死刑、核能发电...等议题表达我的看法,即使我自己并不会因此认为我的部属不能持相反的立场,但通常这样的认知大概都要打个几折。这是当主管的人,一定要放在心上的自觉。

  然后,就像部属会批评自己的主管一样,主管也常常会抱怨自己的部属。身为主管的我们都抱怨那些年轻的部属些什么呢?草莓族、抗压力低、对未来没有想法、对社会缺乏热情...那么,哈哈哈哈哈,今天当你发现年轻的部属,愿意为了自己相信的理念,自动自发地透过网路上分享讯息、组织集结,放弃原本可以在家好好睡一觉的可能,跑去立法院或是凯达格兰大道上过夜。像这种有热情、有理想、不仅仅只有空谈而已的实际行动,不是挺值得肯定的事情吗?
  就算主管不觉得这些事情值得肯定,这也与下班后去做其他任何事情一样,是员工的个人自由。除非员工刻意地打着公司或是职务的名号来遂行特定意图,而此举可能会对公司造成伤害,否则我都会建议主管想开一点,不需要特别採取行动。

  我其实不是个喜欢在工作场所讨论政治或社会议题的人,所以对我来说这个问题的答案很容易:回到工作的本身,绩效才是衡量员工优劣的标準。做到这一点,员工要不要去参加社会运动、主管要不要对员工下班后去参加社会运动表达关切之意,根本都是极小的事情了。


( 本文最早刊登于[能力杂誌] )

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