和「住房津贴」有关的争议-铭润企业内训_管理培训

和「住房津贴」有关的争议

发布时间: 2018-06-28 07:07      来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com        点击数:
最近遇到一个很有趣的,和「费用」有关的事情。 我们公司有一些海外派驻人员,包括从其他国家来台湾工作的外国人,以及由台湾前往其他国家工作的员工。根据公司的海外人员派驻办法,我们会提供给这些同仁住房津贴,让他们可以在当地寻找住宿的地点。 我有一位同仁是从台湾被派到我们在上海的製造单位去的,然后我有另外

  最近遇到一个很有趣的,和「费用」有关的事情。

  我们公司有一些海外派驻人员,包括从其他国家来台湾工作的外国人,以及由台湾前往其他国家工作的员工。根据公司的海外人员派驻办法,我们会提供给这些同仁住房津贴,让他们可以在当地寻找住宿的地点。
  我有一位同仁是从台湾被派到我们在上海的製造单位去的,然后我有另外一位同仁则是被派到我们在上海的行销单位去的,然后我这才发现了一件很神奇的事情:这二个事业单位的住房津贴发放的方式并不一样。原本大家都不知道这件事情,但前一阵子我出差 ( 所以最近部落格的更新速度非常慢,因为我过去几周都在出差当中 ) 去到上海参加一个全集团人力资源主管的研讨会,他们二人基于「同胞」情谊一起请我吃饭,然后才在席间聊到住房津贴,这才让整件事情浮出檯面。也所以我一回到台湾,就火速地打算处理这个问题。

  简单描述一个这个事件的背景是:我们公司的製造单位因为有生产线,规模非常庞大,所以有自己独立的HR,负责处理单位内的人力资源问题;而公司的行销单位,办公室位于上海的精华地区,也有自己的HR。但谁也没有想到,不同单位的HR对于总公司的海外派驻办法当中住房津贴的发放方式,竟然有着不同的解读。在製造单位,住房津贴是每个月人民币4000元 ( 如果你看过这个部落格的大部分文章,这些数字都是虚构的,是为了让故事更生动 ) ,直接发到员工的薪资帐户里的,如果员工选择一个很老旧的公寓或是很偏僻的地点,大可以将省下来的钱放进自己的口袋中;但在行销单位,这人民币4000元的费用是提供给员工租屋的预算,同仁不会实际上拿到这笔钱,而是由公司在这个预算下替员工寻找适当的住所,如果超过这个费用的话,员工必须自己补贴这个差额,但如果租屋不到这个金额,员工也不会因此拿到这笔省下来的钱。
  结果我就跟二个BU的HR分别聊了一下这个问题...

  行销单位的HR:租房子会有很多不同的状况,要不要押金、押金要几个月、有没有包含水电瓦斯费、有没有包含管理费...外籍 ( 相对于当地人而言 ) 同仁不见得知道这些细节、也不见得可以有效率地处理这些问题,所以一律由公司出面,在执行效率上比较理想,而且同仁也可以得到比较好的照顾。
  製造单位的HR:其实虽然说是让同仁领取津贴,但公司还是会协助同仁去寻找合适的租屋以及后续的洽谈合约事宜,所以我并不觉得同仁会感到不方便。
  行销单位的HR:同仁每个月都要自己去缴房租,然后拿单据来报支,这是一件很麻烦的事情吧!所以由公司出面去签约租房子,房东会觉得比较有保障,而且同仁可以完全不用担心租金或是押金的问题,可以尽快地安顿下来,把心思放在工作中。再说,公司提供住房津贴,员工却去租比较便宜的房子,然后把差额放进口袋里,变相地替自己加薪。我不认为这是好的方法。
  製造单位的HR:其实公司出的钱是一样的,你想一想,公司提供4000元人民币的预算替你租房子,然后省下来的钱也不会是你的,你会租多少钱的房子?一定是尽可能地在这个预算内租到最好的房子吧。所以公司给你4000元的预算,你就会租到4000元的房子。也所以我认为今天这两种方法对公司来说,费用几乎是一样的。但是公司直接给同仁4000元的津贴,他的自由度变高了,他可以选择住便宜一点然后多一点现金放在口袋里,也可以选择住得贵一点舒服一点。公司支付的费用是一样的,员工的自由度比较高,满意度也会比较高,我看不出这样有什么问题。
  行销单位的HR:你可以想像公司的制度可以让同仁从中间赚到钱吗?我的意思是,如果有任何一位同仁认为他的薪资比较低,那么我认为他应该要从和老闆谈薪水这种途径着手,而不是从公司的福利制度上去钻漏洞。
  製造单位的HR:最终用来判断公司任何一项福利制度是否良善,我觉得最好的工具是「满意度」,公司不应该推动一项制度的改革,是在成本上没有得到任何降低,却徒然地造成满意度下降。如果公司今天打算改变这项制度是为了降低成本,那么我也许认为牺牲一些员工满意是值得的;但今天是这样的情形吗?显然不是,公司打算修改一个制度,没有省下任何一毛钱,然后大家都变得比较不满意。这是我不明白的事情。

  到现在为止,这件事情还没有得到解决,因为我们在大中华区的HR主管还在等待总部的最终解释 ( 虽然以我对本集团的了解,我大概猜得出答案会是什么 ) 后才能作出决定。
  而我觉得这是很有趣的一个管理议题,我应该没有资格说谁是对的谁又是错的,但我总是在想,企业里的经理人往往面对的是这一类的选择,A方案和B方案显然都各有优点和缺点,而你在选择了某一个方案的优点的时候,同时也必须吞下这个方案的负面后遗症。这大概就是我分享过的:人生不是自助餐,你不能单挑你想要的、又排斥那些你不乐见的。

  你呢?你又是怎么想这些问题的?

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