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内向的人做销售会更成功!

2018-11-13 熊掌号

销售靠嘴皮,外向的人才能做成功的销售,这种想法或许已不合时宜,美国一项研究发现,内向害羞多是与生俱来,他们未必不善于沟通,相反他们在工作中更容易成功,原因包括:
1. 善于倾听
很多人以为销售就是将商品讲到天花龙凤,不会用心了解顾客需要。内向的人就很愿意倾听,会充分了解顾客所需。
2. 有敏锐的观察力和洞察力
内向者特别注意周遭环境和发生的事,他们不会一直说个不停,但会把客户的一举一动看在眼内,敏锐地察觉到客户喜恶,避开做令客人不稿兴的事,更能深入了解客户需要,自然一击即中。
3. 对待事情小心谨慎
内向者天生谨慎,工作时会认真思考,尽可能提前准备,对产品资料了如指掌,有问必答。
4.有耐心、时刻保持微笑
人是奇怪的动物,有些客人好挑剔,将产品讲到一无事处,但ABC终会买下所有吐槽过的产品,内向者对客人不会喜形于色,有耐性,反而令挑剔的客人觉得放松。
5.更容易取得信任
内向的人更容易有熟客,因为他们值得信任。这一点更容易应用在女顾客身上,当她们想与人分享,但又不想大肆宣扬时,遇到熟悉的售货员,又知道为人谨慎,正中下怀,倾诉心事之余也会买产品。
 

图片来源:摄图网

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