轻松说“不”不得罪人!
助人为快乐之本,但帮人都要量力而为。想拒绝但又怕得罪别人怎么办?北京拓展训练教你四招,学会说“不”不尴尬。
1. 分场合Say No
如果你当众拒绝同事,可能令对方觉得有损面子,也有机会令同事觉得你自私无情,形象分大打折扣,所以ABC是私下拒绝同事。如果无法避开其他人,ABC事后立即找适当时机跟对方说明。
2. 表达善意,先肯定再否定
当你处于稿位,要否定他人方案时,可以婉转地表达,例如先释出善意,给予对方肯定,再作出拒绝:你的方案很好,但某部分可能不适合.....当然,你也可以延迟回答,降低对方对你的期待,例如向对方说:让我想想,稍后再答复你。
3. 以自己能力不足为由拒绝
除了表达善意,也能以个人能力不足为由拒绝别人请求,例如说:我很想帮你,但这方面我也真的不熟悉......。这样既能拒绝别人,也不会破坏双方关系。你也可向对方表达同情,然后再拒绝请求,例如说我很想帮你,但非常抱歉,因为公司规定不能够......对方自然会知难而退。
4. 为对方提出其他可行方法
如果自己能力不足或受环境、时间所限,无法帮助同事解决问题,你可于拒ABC方时,向对方提出其他可行方法,例如:我虽然帮不了你,但你可找......或是我没有做过这个事情,但我认为可以......
以上这四个办法可以很好的拒绝别人且不会尴尬。
以上这四个办法可以很好的拒绝别人且不会尴尬。
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