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了解老板心理,主动应对!

04-17 熊掌号

提起老板,一般都用上:情绪化、偏心、善变、心肠硬、小气等这些形容词。职场不是没有好人,只是出现概率很低,在斗智斗勇、弱肉强食的游戏规则中,好人通常不是玩不下去自动离场,就是莫名其妙地被撵出局,运气好点的话,或者能升到权力中心周围,但真正能坐上领导宝座的好人真心不多。不过老板也是人,也有七情六欲,背负压力更是不比我们少,如果你能好好理解老板的心理,学会见招拆招,职场就能风平浪静,也可能一路高升。
1. 沉默无语时……
你向老板推荐一个非常完美的思路,本以为会获得称赞,怎料到他依然不动声色的低着头,不说好,也不反对,这种令人窒息的沉默让你手足无措,忐忑不安︰难道自己闯祸了,说了不该说的话?这时候只需要冷静不要被自己的内心戏打败,情况未必像你想象那样糟。很有可能是老板正全神贯注地思考你的提议。他需要一点时间消化内容,评估建议可行性。作为始终老板要为公司未来负责,不能说变就变,决策前要三思。
当然老板这份迟疑也可能有诈,因为在沟通技巧上来说,恰如其分的沉默是向对方宣示权力的方式。老板有不少难言之隐,刚好你的方案触动痛处,他无法向你解释,只能用沉默来否定你。遇到这种情形,还是保持冷静,万一老板真的在考验你,也能向他展现你的勇气,即是情况不明,你都不会自乱阵脚。你可在脑中计时,如果老板沉默超过十秒,那么几乎肯定他在等待你提供更多资料,以帮助他更好的作出决策或者发表看法。你不妨再多阐述一下,再来一招反守为攻,抛出还有其他需要我补充或解释之处吗?这样就能打破沉默。
2. 挑起内战
公司要成立新部门,讲明会从你的部门中选人。这时老板一声令下:每人交一份针对新部门的计划书给我,写得越好,入选机会越大。于是人人都做,还连平日最懒的员工也会变得勤快起来。人有惰性,除了严格督促外,适时给予甜头、刺激也是必要的。老板抓住人性弱点,以职位当作筹码,希望大家竭尽所能争取,激发斗志,最终不论肥羊落在谁手,因竞争产生的战果,都会令公司成为大赢家。
 
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