职场如何和同事相处?
在职场,除了要懂得和领导相处,与同事打好关系也很重要,以下几点贴士,可帮你在职场打造良好工作环境和气氛。
1. 心情不好,直接告诉对方
上班时即使心情不好,我们难免会带上面具,不想被同事发现,有时更是报喜不报忧,压抑情绪。不过如果不坦诚心情,很容易惹来同事误会,觉得你对他有意见,令两人间产生隔阂,带来不必要误会。例如同事的一些处事方式、话语或行为,可能令你感到不舒服,这时ABC的解决方法,是向对方告知你的感受,这不但令对方更加了解你,亦能在未来合作和相处中变得更融洽。
2. 说出需求,而非解决方案
我们习惯说出决定和解决方案,容易令对方认为我们自以为是,引发冲突。与其说出答案,不如试向同事说出自己的需求,减少强势,令人感到你温柔的语气,让你和同事关系更和谐。
3. 用请求取代命令
如果平起平坐的同事跟你说︰帮我打好这份文件。你是否感到像被人命令?说话的语气和用字,都会影响别人对你的印象﹔学习运用请求语气拜托同事帮忙,例如你能够帮我完成这份文件吗?这会让同事感到被尊重,也有选择的权利。下次请同事帮忙时,记得加上可以、能够这些字,减少以命令拜托同事。
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