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人力资源部如何做好自己的工作?

07-06 熊掌号

不知道你是否听过一种说法,若把员工比喻为公司的命脉,那么人力资源部门就是其中枢神经系统。的确,人力资源部门除了平时的培训计划、当然更包含了许多大大小小的招募作业。既然人力资源部门如此重要,那么更需要避免几项常见的错误;以下就列出几项重点,也让你能有效避免这些项目。
仅以面试招聘员工
工作上分秒必争,当然人力资源部门也不例外。但如果在招聘员工仅以面试来决定,恐怕是有点危险的。在一般招聘流程中,除了简历的审阅,再来比重最大的就是面试;但其实现在有许多面试者很会推销自己,短时间内许多人事未必能马上判断这些人是否符合职位的需求,但如果能再加入情境面试(像是实做测验:系统程式设计、甚至是专案管理的应试),也许比起传统面试更耗时间,但更能掌握召募的准确度。
冷处理员工反应的问题
人事除了招聘还在职训练的掌握,也有更多做不完的报告,所以若真的接到员工反应的问题,或是对公司内部制度有疑问时,若是以僵化的行政流程、冷处理的方式进行,则会让员工感到不安或愤怒,甚至累积成对于公司的不信任与失望;而对于处理员工的诉愿,人事必须积极协助处理或调解。
比起挖掘人才,人资更重要的是找到适合一个在公司就职、可以被量身打造的员工,做得到公司内部平稳发挥在那,才能协助公司打倒竞争对手;注意人事方面的小技巧,才是让公司顺利运作的大关键。
 
 

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