企业经营，每天面对竞争者、国外大环境、上游供应商、下游大顾客、千千万万消费者、政府法令、科技变化、国外同业竞争、社会文化变动等等，这些都在动态中产生变化。而变化的结果，只有二种，好的方面，会出现出很多机会或商机出来。坏的方面，就说就可能引出很多问题、困难与挑战。

因此，企业经营就在“问题”与“机会”中持续反转中，一天过一天，一年过一年。而能够掌握机会的企业家或企业，才会成为A+级zhuoyue企业。而无法体会到问题或面对问题无法解决的，就会变成C级衰退中企业。两者分野竟是如此之大。因此，“问题”与“机会”，是一刀的两面，在生与死之间做抉择。这就是企业的现实面，也是优胜劣败的资本主义根本思想。@

摘自《一开始就做对》　　商周出版　提供

(http://www.dajiyuan.com)