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实战为本—项目管理与运营

作者:铭润拓展训练   来源:http://www.tuozhanm.com   发布时间:2014-07-03   人气 :    字体大小 : :[增加 减小]

引言
○企业离不开项目,而项目需要良好的管理。
○一个项目能托起一个企业,也能搞跨一个企业。
○企业70%的工作都可以用项目管理的方法进行管理。
○企业管理与运营活动中,多项目、多角色和多职责的不同要求,给企业管理提出了新的课题。
○“眼过千遍,耳过百遍,不如手过一遍”。只上游泳课而不下游泳池,是学不会游泳的。学习和掌握项目管理的方法和工具,不二法门是参与演练,用项目管理的方法和工具解决企业管理中的实际问题。

课程介绍
项目管理与运营沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,提升中、高层经理的项目立项分析、项目选择与竞争、项目运作能力以及多项目管理的能力,切实提升项目经理、项目主管在管理项目团队中的计划、组织、指挥和控制的能力,提升团队成员的任务分解、计划编制、计划进度调整、成本控制、风险管理以及团队内部沟通等诸项能力。
模拟演练中,每个项目团队都要在复杂的、动态的内外部环境中,进行一系列的市场分析决策、项目竞争决策、项目管理决策、计划和协调沟通活动。各模拟项目管理团队将遇到各种各样的危机、约束、压力和挑战,如计划变更、资源分配困难、项目冲突、项目赶工以及与职能部门的沟通与协调问题等。参加培训的学员就是在经历不同情况的发展和变化中,提升项目管理与运营水平,学习各种管理工具和运营方法的应用,历练其应变能力。每一模拟单元结束后,学员们通过总结与反思,解析运营得失,梳理管理思路,暴露能力短板,并通过多次调整与改进的练习,切实提高项目管理水平。

培训对象
企业中、高层经理、项目总监、各职能部门经理、项目经理、项目主管、项目团队骨干成员等
课程特点
以实践活动为重点。
以学习团队为单位。
以现场案例为对象。
以角色扮演为手段。
以团体决断为要求。
以提升能力为目的。

培训意义
1、经过两天的学习和演练,通过全方位演练项目选择、项目分析论证、项目竞争、项目计划与进度管理、运营资源分配、团队建设及协作、项目赶工、项目成本核算与控制、多项目协调与管理、结项总结等,学员们将对项目管理及运营流程和关键环节的认识更加全面、清晰和深刻,项目管理相关技能的运用更加得心应手。通过3—4个单元的演练和调整,学员将获得项目管理与运营的宝贵实践经验。
2、在多项目管理与运营的环境下,学员通过演练多人在共同负责多项工作的情况下,在技术和心理上所面临的挑战,从而掌握有效平衡团队的努力,可靠地、高效地实现目标的技能。

课程大纲
第一部分 概述
1、为什么要学习项目管理
2、项目管理基础
3、系统思考(金字塔结构分析、项目组织架构、企业中项目管理作用等)
4、角色转变(项目经理必须具备的核心能力)
5、项目经理的权力(正式权力与非正式权利)
6、项目管理内容
7、项目管理流程
 
第二部分 项目分析
1、市场分析
2、立项论证与分析
3、项目的财务分析
4、项目优先级分析
5、项目风险分析
6、项目工期分析
 
第三部分 项目团队建设
- 项目团队建设(人际沟通、激励、授权等)
- 项目团队绩效管理(目标制定、过程指导、绩效评估及奖励等)
- 解决问题(控制变数、预见并处理困难局面)等
- 项目经理的非正式权利(影响力)
- 组织形式
组织结构
职能型组织
项目型组织
矩阵型组织
 
第四部分 项目管理技能
阶段一: 界定
界定项目范围
定义项目参数(项目目标声明、主要交付物、项目说明文件、灵活性矩阵等)
制定项目框架
确定项目里程碑等
阶段二:计划
1、进度计划
- 工作分解结构(WBS) 
- 分析依赖关系(网络图)
- 估计责任、资源、技能等(资源责任矩阵图)
- 计算关键路径(确定浮动、压缩关键路径) 
- 制定项目进度(甘特图)
2、风险管理计划
- 确定风险:高风险区
- 分析风险:质化及量化分析方法(可能性、严重性、识别难度)、失效模式分析FMEA
- 制定措施:预防及应急措施、启动征兆
3、成本计划
4、质量计划
5、人员计划
6、沟通计划等
7、完善项目计划及移交
 
第五部分 项目实施
过程控制
- 掌控进程
- 偏差处理:确定偏差、分析偏差、制定措施、实施行动
- 进度、成本及范围控制
- 项目赶工
- 项目冲突管理
 
第六部分 总结与回顾
项目终结
- 分析项目成败得失
- 建立项目模板
- 存档
- 项目奖励等
 
第七部分 多项目管理
- 项目分析与选择
- 多项目管理环境下的项目启动
- 多项目管理的思想和架构
- 多项目管理的平衡运转和有效沟通
- 多项目的资源配置管理
- 多项目资源配置管理的原则
- 多项目团队控制和沟通

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