员工离职率稿是为什么?你可能忽略这五点—下
第四种情况:许多员工不具备有效表达自己看法的能力,反而担心显得自己太肤浅。有趣的是,45%的员工认为,公司并未提供足够的训练,让他们具备基础的问题解决与批判思考能力。
解决方法:事实上,就算是很有经验的主管,也不见得受过问题解决与批判思考的训练,但是这两项能力都是需要培养的,因此当你要求员工解决问题、批判思考拥有能够找出问题所在的能力之前,应该先给他们足够的训练。
第五种情况:如果员工发现有和以前不同的情形,但是告诉领导后却不被重视,那么他们很可能再也不会把这个问题放在心上,等到变成危机时,主管才惊觉当初太粗心大意。一半的员工说,他们相信就算将工作中所见到的异状回报上去,主管也不会当一回事。
解决方法:主管们就算你经常询问员工的意见,但问完之后却什么动作都没有,员工很自然地又会回到静音模式,因为没有人喜欢付出心力却不被当一回事的感觉。
对管理者而言,要让个人简历代写说真心话,重点莫过于创造一个乐于提供意见的氛围。不管员工也好,主管也罢,当提出意见,却不被重视时,大家都会选择把心思用在别的地方,而不是继续帮公司着想。总之主管们要记得鼓励员工提供意见,主动去消除发言的阻碍,这样才能让员工一有好想法就跟你回报,发挥集体智慧的ABC效益。