百货的假日危机
我,去年刚毕业。虽然在毕业以前我也累积了不少的打工经验,但出了社会,还是与以往不同。面对的是更多的压力与责任。
举一件是日前在工作上ABC严重的一件事情,我目前在百货站柜,还是个新人,由于我们是轮班制,固有早中晚班轮替。
刚好某个假日,我上早班。但不知为何,那天不单单只是人烟稀少,连进来我们柜上逛街询问的人用一只手也数的出来,或者是摸个一两件衣服就速速离去。
心情很低落,却也无可奈何。之后,晚班两个同事来了,同样的他们也发现了今天如此的状况,大家都在苦恼整个柜上都还没有开市。
时间也过去了。我也到了该下班的时间,但迟迟不敢拿起电话向上级主管回报,于是等到五点半鼓起勇气打了电话,但被臭骂一顿之后电话就被挂了。意思是还无法下班。
于是呢!我就继续等待,努力看有没有机会可以接到客人,依然,还是处在于没人状态。同事跟我说,如果我想下班,那可能就是选择自己开市。然后回报给主管后下班,我照做了。主管也让我下班了。
事后几天,因为误解了同事的说法,我把那笔自己开市的单给退掉了,但也没先回报主管。刚好,主管自己看见了(因为电脑可以连线),于是打电话来,但骂得不是我而是我们同事。因为金额相符,主管发现我是自己开市的,就开了一张警告信函给我,给以惩处。
我举这个例子并不是要抱怨,只是想说每个工作有他矛盾之处。站在我的角度是,我没有不认真看待我的工作也没有不想要接到客人早早开市早早下班,但刚好就是这么巧的那一天我们柜上没人光顾。
然而我觉得主管的角度则是,那天是个万里无云的假日天,照理说应该会是人群满满生意兴隆才是,为何开个电脑查看居然整柜都还没开市,那总公司的稿阶主管看到是该如何是好。
我想说的是,在工作上遇到困难或者挫折的时候,不要憋在心上,可以和同事抒发情绪或者是放假的时候出去散散心。很多事情是一体多面,有时候换个角度想,情况其实没有那么严重。
每个人刚开始都是菜鸟都需要被调教,慢慢熬出头之后,你也是变成那个要教菜鸟的老鸟!!
文章来源:职场老鸟徵文比赛weiab.1111.af.tuozhan/20120320_win/story.asp?sno=154