昨天风大，我特意戴顶帽子，遮一头稀疏的头发。美圆似乎看到了我的自卑感，随即辅导我起来。天！她居然也懂得辅导技巧。

“校长，你戴帽子是不是要遮掩秃秃的头？”探测、询问技巧。
我故作忧伤的告诉她“是啊！就是头发少。”她脸上流露出同情的神色。

“校长你会不会有自卑感？”再探测，
“会，有点。”我有些黯然。

“校长你秃得很刚好，同学不会笑你的。”支持、接纳技巧。
ABC回有人说我秃得“刚好”，纵使刚好也是秃，但毕竟秃得恰到好处，又知道学生们不会嘲笑我。

“可是以前我服务学校的学生们说我的头像飞盘，更过份的是也有人叫我飞碟校长。”我满脸委屈。

“他们是开玩笑的，校长不要难过。还有我的姨婆头发也是很少，她人很好。”美圆一口气使用了四种技巧，解释、同理心、揭露、抚慰等。

我突地宽心起来，不为我早衰的头发得到善解，而是发现美圆她拥有与人为善的特质，一个辅导员的特质。@*
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