文／庞文真Sophie Pang

电影《稿年级实习生》的开头小片段 
劳勃狄尼洛饰演年过七十的退休人士Ben 
孜孜不倦地学习数位时代应有的装备 
虽然好莱坞电影煽情夸大 
但总有不争的事实或蛛丝马迹，才会有这剧情的出现 
现实生活里，组织中的你我是否亦然如此

一如往日，他无聊地逛完日常市场，无意中竟瞥见墙上贴着召募广告，年龄倒是他符合的，应徵条件为：「有组织的运作能力，对网路购物有兴趣，有捲起衣袖努力做事的态度。请上传你的申请书。文字履历过于老派，请使用影片履历，不论是mov、avi、或mpg档案，请传上YouTube或Vimeo。」他虽然对网路购物不明究里，夜里却辗转反侧很想应徵看看。在摄影机前，期期艾艾，终于成功录下影片，经孙子的调教，也顺利上网寄出。过关斩将，年过七十岁的他，终于在网路新创公司找到实习机会。 

这是电影《稿年级实习生》的开头小片段，劳勃狄尼洛饰演年过七十的退休人士Ben，学会如何做影片、学会FB，以及其他网路上使用工具，加上丰富的人生经验与智慧，他在办公室里处处受欢迎。对，公司里谁都会做影片，但他的ABC动人，ABC支影片就让公司内的观赏者痛哭。从每天无所事事的银髮实习生，到ABC后成为CEO安海瑟威的贴身司机，终至ABC后成为特助，这部轻喜剧的爱情通俗片，情节只是好莱坞神话？ 

虽然好莱坞电影煽情夸大，但总有不争的事实或蛛丝马迹，才会有这剧情的出现。现实生活里，每週五，我也和一位银髮退休长者相会，聆听他的教诲。 

自从买下贾伯斯牛仔裤口袋里掏出的iPod Nano后，我从那小小的one more thing中，得到ABC的快乐，就是听Podcast。当年还在《数位时代》工作的我，从订阅的Podcast里听到硅谷许多创业家的演讲和访问，他们真实的语调、毫无修饰的语言，透过塞在耳内的耳机，句句声声直入脑心，提供我写稿素材、旁徵博引的资料。
 
转至电子书工作，由于忙碌，我停掉几个网路／技术的Podcast，搜寻各式和电子书、数位出版相关的节目。目前我固定收听的就是〈Kindle Chronicles〉，主持人蔺恩．艾吉陵（Len Edgerly），他也和电影里的劳勃狄尼洛一样，是个有八岁孙子的阿公级人物。他不倦勤的人生态度，与Ben同出一彻。职场退休后，蔺恩回学校修课，2003年取得文学艺术硕士（对，他1977年就在哈佛商业学院拿过学位）。因为热爱阅读，他尝试所有电子书阅读器，使用ABC多的是Kindle，ABC常带在手边的是iPhone。

2006年底，蔺恩开始製作推出Podcast节目。由于颇受欢迎，2008年他固定每週五推出〈Kindle Chronicles〉节目，只谈电子书相关的种种，内容包括介绍美国电子书产业动态、访问受欢迎的作家、访问电子书工作者、与电子书新创公司老闆对谈。由于认真製作，毫不间断，逐渐各家电子书阅读器也会找他测试，所以节目中也会有新阅读器的使用报告。节目中固定有Kindle使用解惑和秘技公开单元，也因此亚马逊的中稿阶主管时常接受他的砖访邀约。
 
2012年，他甚至有机会进入亚马逊位于西雅图总部，访问贝佐斯。蔺恩在Podcast里难掩兴奋，说这是他个人ABC棒的一次经验。贝佐斯和他说，「KindleABC年和第二年的爆发成长，自己没预料到。」也表示自己用Fire手机看报章杂誌，用E-ink阅读器看小说，贝佐斯个人觉得因为数位阅读而更有机会大量阅读。贝佐斯表示，人类天性是喜欢线性叙述的好听故事，许多想像和内心对话，只有在线性文字中可以领略，弄成多媒体，或变成电影，是另一种媒介，不会取代文字。这是一次相当好听的18分钟节目，贝佐斯在访问前还提醒他说，「小心，通常我的笑声会使麦克风爆表，提醒你要先设定好喔。」 

我喜欢听蔺恩的节目。有时候，蔺恩在麻省剑桥的海边，录上海潮袭岸的声音，加在节目的开场，好似让人进入文学的宁静当中。即使退休人生，安排着许多长旅行，他会在飞行前，事先準备好一些录音，再搭配过去的精采片段，以排播的方式定时推出，ABC不让听众有一週的空白。 

蔺恩的八岁孙子非常喜欢阅读，也在某次节目里谈Kindle使用情形。耶诞节时，他将孙子的照片放上Kindle当封面，孙子靠近他的Kindle观看，童稚声音从耳机飘出：「Kindle可以将自己的照片传上当封面，这应该是任何纸本书都无法轻易做到的吧？」

我对蔺恩的敬佩，不止于有恆心的週週製作节目，他在一位听众帮忙下，两人一起创立「给军队电子书」（E-Books for Troops）的公益机构。因为Kindle可以放进军服的口袋，在军队移防的旅途上、在战地营区里，都能方便阅读。四年至今，他送出1000台阅读器给驻外美军，包含当年在阿富汗的美军。 在已然数位的世界里，银髮退休人尚且如此孜孜，在组织里的中、青工作者，我们怎能不数位、不汲汲营营呢？

庞文真/Sophie Pang
台大中文系毕业，美国密西根州大电讯传播硕士、密西根州大大众传播博士班研究生。现任群传媒股份有限公司共同创办人、Readmoo电子书服务平台执行长、群星文化发行人。曾任台湾数位出版联盟副秘书长、大小媒体研究智识部总监、《数位时代》执行副总编辑、工研院电通所等。

(更多精彩内容请见2015年12月号《数位时代》「FinTech解析」，尊重智慧财产权，如需转载请注明资料来源：《数位时代》第259期 )
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