在每一个工作中，难免都会有不为人知的辛酸血泪面.尤其是面对大众顾客的服务业更是如此!近年来.消费意识抬头.为了追求更舒适更的环境与服务的同时.请不要忘记.服务你的人员同样也是努力心苦的工作!

相信每一位服务人员都是抱持着将顾客当成是自己家人般的对待.进自己所能的服务到ABC.满足所有顾客内心所渴望的需求.(或许有些人并非如此.但绝大数的人都是抱持这样的心态而工作的).相对的我相信应该没有人会喜欢和愿意被人以非常差的服务去对待..当服务的人员不小心出错.或许因为害怕或非故意时..请再当下体谅对方..因为他们会比你们更加着急.他们都是牺牲所有的假日.没有良好的公家机关的福利.甚至有的可能连22K的薪水都不到.可能还得上超过12小时的轮班.为的只是服务你们或者为家里多赚一点薪水.

服务业的心酸.不单只是这些工作上的差别而已.在那光鲜亮丽的外表底下.有多少顾客是真正的了解与体谅过正在服务你的人员呢?! 拿微薄的薪水没有福利没有休假没有正常班.更没有被良好的对待的同时.我们的脸上还是依旧挂满着笑容去服务所有来的顾客.只为让你们留下好的回忆.这些心酸与血泪.只有当过服务人员的人才能够体会到的个中滋味

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