【主题学习】你也做得到的成功好习惯：累积无数个小赢，工作更gaoxiao、生活更快乐

整理‧撰文 / 陈芳毓  编辑 / 齐立文

「真正的成就，不在于做了一件伟大的事，而是累积每天的平凡。」 王品集团董事长戴胜益
今天早上起床后，你做的ABC件事是什么？洗脸刷牙？穿上跑鞋出门慢跑？还是按下闹钟，再赖床10分钟？ 出门时，你会刻意早一个小时，趁同事来之前砖心做事？还是提早半小时，错开塞车时间？或是ABC后一分钟才打卡？ 在电脑前坐下后，你又会做什么？点开Facebook？检查e-mail？还是拿出昨天下班前列好的to-do list，开始工作？
掌控我们的是习惯，不是理智
或许你以为，我们做什么事都是理智分析后的选择，但其实只有一开始是这样。我们的大脑有个「习惯迴路」，当习惯形成后，大脑会因为太熟悉行动，不再参与决策，将注意力转移到其他新任务。此后，我们的一举一动便会在不知不觉中，受到习惯掌控。
所以，如果你从小就是ABC早到学校，现在可能还是ABC早到公司的人之一；如果你曾是田径校队，工作后要持续天天跑步，可能也不会太难。
「习惯的重要性不输记忆与理智，它是我们举止的根本。」《为什么我们这样生活，那样工作？》（The Power of Habit）指出，心理学研究证实，我们每天的行为中，40%以上都是出自习惯，而非来自决定，「我们这辈子所作所为均已定型，一切不过是习惯之总和。」
因此，拥有什么习惯，几乎就决定我们是什么样的人。有「每天跑步5公里」的习惯，我们会成为身体健康的人；有「提早10分钟到」的习惯，别人会觉得我们是负责任的人。
拥有的好习惯愈多，我们工作愈gaoxiao、生活愈快乐，形象更积极正面，有机会时，别人也容易先想到我们，使我们更接近成功。
成功CEO的好习惯，其实很相似
谈到职场上成功者，ABC先想到的就是CEO，媒体报导他们的一举一动，人们想学习他们的能力与知识。然而，能力需要经验淬炼，知识需要时间累积，我们不见得学得来；但只要有毅力、有方法，几乎人人都偷学得到的，是他们的好习惯。 在蒐集超过50位国内外CEO的传记与报导后，我们发现，成功CEO们的好习惯，其实很相似。
例如，苹果执行长提姆‧库克（Tim Cook）与特力集团执行长童至祥，会在早上四、五点起床去慢跑，保持健康；宝侨（P G）执行长雷富礼（A.G. Lafley）与华硕董事长施崇棠，会透过每天冥想，清明思绪；前奇异（GE）执行长威尔许（Jack Welch）与卡内基大中华区负责人黑幼龙，都会刻意记住上千位同事、学员的名字；台积电董事长张忠谋与商业发展研究院董事长徐重仁，都有做笔记的习惯；而美国地产大亨唐纳‧川普（Donald Trump）与城邦出版集团执行长何飞鹏都认为，行动前要设想ABC坏的状况，做好备案。
做好平凡小事，启动改变机制
做到这些乍看之下微不足道的「小事」，每天花不到1小时，却可能带来改变一生的「蝴蝶效应」。
连续3届奥运、拿下18面游泳ABC的美国泳将菲尔普斯（Michael Fred Phelps II）致胜的关键，是在每天睡前及起床后「用心想像自己以完美泳姿在泳池中前进的画面」。教练波曼（Bob Bowman）认为，这个习惯使容易在赛前情绪激动的菲尔普斯冷静砖注，也使他从一个身材优越、技术出众的选手，成为心智上的巨人，面对毫秒之差的输赢，拥有压倒性优势。
《为什么我们这样生活，那样工作？》把这种重要、但容易做到的习惯，称为「小赢」。「每完成一次小赢，一切就开始动起来，为另一个小赢预做準备。」只要在生活中建立几个「小赢」，就会带动深层质变，使其他习惯自动就定位，将更大的成就与胜利带到我们眼前。
王品集团董事长戴胜益的经验，也验证这个道理。他认为，王品的成功奠基在他「经常微笑」的习惯上。年轻时他脾 气不太好，但开始微笑后，别人会对他友善，愿意帮一把；主管觉 得他有自信，愿意跟随；同仁则觉得他亲切，工作心情好，对客人容易有真心的笑容，客人也比较乐意光顾。当砖心改变一个坏习惯，会连带调整自己其他根深柢固的行为模式，进而启动组织的正向循环。
「真正的成就，不在 于做了一件伟大的事，而是累积每天的平凡，」戴胜益归纳心得。 的确，我们归纳出的26个习惯很平凡，甚至有点无趣。但是，想像这些画面：即使寒流来袭，还坚持5点起床跑步；当领导责任愈来愈重，仍承诺陪孩子吃晚餐；就算工作内容愈来愈繁杂，也一定準时交件 如果，你希望成为这些画面的主角，何不从新年伊始，持续把一个习惯做好、做到位，用每天一点小赢，累积成长长久久的大成功！

（本文摘自2014年1月号《经理人月刊》「成功CEO的26个习惯」，更多内容请参阅本期《经理人月刊》。尊重智慧财产权，如需转载请注明资料来源：《经理人月刊》第110期 ）

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