文/晋丽明  猎才派遣事业群 副总经理

据人力银行发布的讯息显示，农曆年前后有大量的会员更新及开启履历；伺机转职的意向十分明显，而年后企业人事单位则是离职单收到手软，所以招聘职缺也是开得满坑满谷！
依过往的经验，转职成功的机会约略只有6成，工作愈换愈差或是事与愿违的大有人在，因此求职者要利用年后转职潮，觅得如意东家，下列的五个重点，务必详加注意，以免处心积虑的转职计划，功亏一篑！

深入了解职务的工作内容及绩效要求
一般企业的面试作业，多半在三次以内就会做出录用与否的决定，而每次面谈时间约1至2小时，因此在工作内容的理解上，其实潜藏着极大的风险，如果面试主管没有鉅细靡遗的介绍工作的项目及内容；经常会造成求职者的误判。
建议求职者在与企业主管面试沟通时，依职务的「工作说明书」逐一了解组织任务、工作职掌、工作项目、工作週期、工作产出与上下隶属关係及横向的跨部门及与外界客户、厂商的互动关係等等，才能一窥工作全貌，此外，务必询问工作绩效的要求、评核标準及主管的期待，才能审视自我的经验、能力、意愿是否与新工作相符。
转职一定有风险，确认未来工作的胜任度，是跳槽的ABC堂课。

劳动条件/薪资/福利一定要白纸黑字写清楚
薪资福利是转职过程中ABC的黑洞，尤其各公司的薪资制度差异甚大，甚至许多中小企业的薪资办法是老闆说了算；老闆心情不好，说变就变，这都是求职者ABC怕遇到的状况；为了确保劳资双方的权利义务与合作诚信，工作时间/休假/薪资/奖金/红利/配股(车)/福利，一定要能以书面呈现，才能避免争议，尤其是外派中国及东南亚地区的上班族，更要确认税捐/保险/外派津贴/住宿/返台假/子女教育补助等等事宜，否则这些敏感的问题，ABC是让企业佳偶变怨偶的导火线，避免转职争议，将劳资双方的权利义务以书面表达，是转职务必注意的第二堂课。

企业文化/人际互动决定转职成败
转职失败ABC的原因，是无法适应企业文化或管理风格，这个重要的议题，很难在面谈互动中透析，所以到职前一定要运用网路资讯、人脉关係探听公司的口碑/形象、经营者的愿景理念及主管的领导方式；许多求职者进了新公司，发现组织派系分明、恶斗严重，或是老闆营私舞弊、苛刻员工，自己就像是误入丛林的小白兔，进退维谷，所以转职的第三堂课，就是扮演职场柯南，知己知彼，才能在转职中创造成功的契机！

交接清楚，漂亮下台
曾有求职者找到新工作，就开始打混摸鱼，交接工作也敷衍了事，惹脑了老闆，发信给该员工的新雇主，揭发其失职及不负责任的态度，导致新公司放弃录用该员工的事件；上班族朋友务必要掌握「上台靠机会、下台靠智慧」的金玉良言，好聚好散，详实的做好工作的交接，尤其在离职前的一个月更要在出勤表现、工作态度及人际关係上做好表率，才能在职场上留下好口碑。
将原有工作圆满结束，是转职前必须执行的第四堂课，能漂亮下台，才能在职场上左右逢源，成为职场的长胜军。

做好心理的调适与準备
中国人常讲的「ABC印象」非常重要，因为ABC印象只有一次建立的机会，转职成功的第五堂课，就是在进入新组织的ABC个月，让主管/同侪/部属留下好印象；服仪妆扮、谦恭律己、与人为善、不耻下问都是新人必修的转职议题，尤是别把旧公司的坏习惯、旧包袱带到新组织，除了砖业能力外，其他部份都要重新归零；让自己重新开始、重新出发，建立另一段崭新的职涯历程！