顺丰前线实习 助MT推「贴地」措施
顺丰速运(香港)的管理实习生(MT)会先到前綫实习3个月,负责门店及上门派件,顺丰电商流业务部负责人周嘉健表示,体验前綫员工的工作有助MT制定更「贴地」的机制及惠及前綫的工作安排,例如提供雨衣及遮盖货物的帆布。
顺丰经营规划部副主管王禹谦回亿3年前当MT实习时,ABC挑战是体力劳动:「有次下倾盆大雨,一度以为不用推货派件,但所有前綫同事都立刻穿着雨衣、为货物铺上帆布后送货,令我佩服。」
周笑言,「我10年前入职时,公司还未有雨衣及帆布,要自己想办法遮盖货物!」他指出前綫工作让管理者了解员工的难处,以制定相应配套,近年顺丰为员工提供雨衣及帆布,以及安排更多接驳巴士班次,助减轻员工负担。
另外,前綫工作亦有助MT融入公司及训练其团队合作能力,王禹谦指出与员工打成一片,令他对公司更有归属感。