我现在接ATM经办和支存，总觉得ATM经办真的是个「屎缺」！

ATMABC喜欢欺负刚承接的经办，三天两头出问题，尤其是有存款功能的，一堆天兵顾客很喜欢把它弄坏（不是一次放太多张钞票，就是放异物进去），然后再冲进来破口大骂：「我的钱被吃了，你要赶快还我钱！」ABC惨是遇到大日子，人多要按号又要赶快处理这些来乱的奥客，要卸钱箱，还要点钱、把钞票验过真伪才能确定，真的是有够欲哭无泪。

还记得去年，我们提款机放了个颱风假后，机器突然故障了，隔天结帐少了22k，以往经验都是多钱，到我经办居然会少钱，真的是「惊呆了」，然后协同atm厂商找问题，看录影带、查报表等，都查不出原因，也确认金库现金无误，没有少装钱，钱也没在机器，种种原因都合理确认过没有异常，那几天都为了这事睡不好，现在在準备申请保险理赔中，但总觉得怪怪的，好像是自己的责任，唉！主管虽没有责怪，但也是怕主管会对我印象差，这真的很让人挫折，每天努力就为了让主管看到自己好的一面，但这样的一次疏失就让我必须要承担异样眼光，真的好烦。

现在希望可以赶快卸任这个经办，我们分行人多，一下就领光光，几乎每天都要加钱，别的分行来还问我为什么你每天要上钞，我也不愿意阿！它就没钱咩，而且弄完都会满身大汗。尤其是位在台北闹区的，钱就是要这么多啊！而且假日ABC容易坏掉了，然后还有一堆留滞卡要处理，有时主管还会说为什么弄这么慢。或许有人会说ATM是爽缺，跟其他经办比起来，书面作业ABC少，程序ABC简单，但对我来说，在银行工作没有一个缺会很爽，不是耗劳力就是耗脑力的工作。



转载自：1111人力银行讨论区

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