技术服务人员-铭润青少年课程

技术服务人员

发布时间: 2016-08-11 17:23      来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com        点击数:
工作内容: 1.进行例行性售后服务(如:客户拜访、产品状况了解及客诉处理)。 2.建立售后服务制度。 3.回覆客户应用技术的问题,提供产品技术谘询。 4.提供客户技术服务,必要时外勤至客户处安装、检修仪器设备。 5.接听客服电话,回应并处理产品客诉抱怨。 工作愿景与发展: 与公司同步成长,成为经营团队中的一员 工作乐趣与


工作内容:

1.进行例行性售后服务(如:客户拜访、产品状况了解及客诉处理)。 2.建立售后服务制度。 3.回覆客户应用技术的问题,提供产品技术谘询。 4.提供客户技术服务,必要时外勤至客户处安装、检修仪器设备。 5.接听客服电话,回应并处理产品客诉抱怨。

工作愿景与发展: 与公司同步成长,成为经营团队中的一员

工作乐趣与成就感: 1.增加沟通能力 2.增加危机处理能力

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