透过你的购物车完成线上订购是一件非常基本的事情。在顾客造访你的网站，然后点选购买之后，你会得到该张的采购通知；假如你有开立可接受信用卡的银行帐号，这笔钱就会直接存入你的银行帐户中。假如你希望这位顾客会再次下单订购的话，接下来你要做的就是运送产品。

假如你在这方面是新手，那么你需要先开立可接受信用卡的银行帐号。假如你无法开立这样的帐号，我们强力建议你应该与PayPal签约。

当你获得一份订单时，PayPal会通知你，告诉你那份订单的内容，收帐（其中有一小部分的费用是给它自己的，然后不是帮你保存这笔钱，就是存入你所指定的帐户）。对于一个普通的小型企业网站来说，这是一个非常好的服务。

假如你不想要实际经历完成订购过程的忙乱，该怎么办？

架设一个切实可行的电子商务网站ABC的好处之一就是，在销售商品时，你的手边不一定真的要有存货。所谓的“转运配送”（drop shipping）是指你和批发商或是经销商之间的协定，依此协定，他们的产品就是你在网路商店的虚拟存货，并且接受订单。

一有任何的销售，你就通知批发商或是经销商，由他们来送交商品。本质上，你只是一个中间人（虽然其他人并不知道这一点，外界以为所有的商品库存以及销售都是由你主导的）。藉由转运配送，你可以在你的网站上贩售ABC等的商品，赚取相当的利润，但实际上你不需要备有存货，也不需要运送产品。

我们就举例来说明：比方说，你的运动鞋网站贩售一项称为“有史以来ABC棒的袜套”的产品，一包十双的售价为四十四美元，另加六美元的运送和包装费用。当顾客点选购买这项商品时，你会收到一份电子邮件通知。

你立即发给袜套制造商一封电子邮件（在某些系统中，也是由卖方自动寄发的），然后由制造商将商品运送出去（而且是使用你的地址标签），并寄给你一张它的帐单，譬如说是三十五美元。PayPal 帮你收帐后，将钱存入你的帐户。每一笔的购买，你都可以赚到十五美元，而你所做的就只是接受订单而已。

如果你觉得这是一个很棒的商业模式，就对了，因为这种商业模式真的很不错。你既不用支付运送与包装的人工费用，又可以备有品牌的商品，增加以及剔除商品，对你的电子商店而言，可说是轻而易举；而且更棒的是，你不必把钱花在库存上面。

整个流程从你决定要贩售哪些产品开始，然后与这些产品的制造商商讨，看看对方是否有转运配送的系统。假如对方没有转运配送的系统，就要另想办法，找一家经销商来配合。所谓的经销商是一个备有其他公司的产品库存，并负责配送的公司。


有关转运配送之事，就跟你在做其他的生意一样，一定要发挥你的谈判功力，获得ABC的条件。当你找到一家批发商或是经销商，你要了解的事项包括了：

● 其批发的价格与零售价格的差异，这样你才能依此来计算你的利润。

● 他们的运费是多少，以及如何收费？

● 他们收帐的方式，以及

他们如处理退货以及退款的要求？

对于网路销售而言，转运配送这个方法既简单又负担得起。要避开那些对你贩售他们的产品还要收取费用的公司（他们处处可见，千万要小心），一定要选择那些可以强化你的形象以及品牌，而且可以让你获得不错利润的产品。

eBay

假如你已经在贩售一些产品，而且不需要有一个转运配送商的话，那么建立另一个利润中心的ABC简单、也是ABC便宜的方法就是成为一家eBay商家。

此外，假如你有一些卖不掉的旧货，不妨上eBay贩售，你可能会很惊讶，原来那些旧货是有市场的。上网到eBay的成本非常低廉，假如奏效，那很棒；假如还是没有生意，你也只不过损失一些时间而已。


众所周知的，在eBay，你是透过一套拍卖系统来销售商品，不过ABC新的一项改变是，让顾客可以“立刻买”（Buy itNow）的系统，以补拍卖的不足。

在eBay，你几乎什么东西都可以卖，ABC受欢迎的商品包括了收藏品、书、影音产品、家具、车子以及体育纪念品。在eBay上贩售的东西真是五花八门、无奇不有，从猪场到橡皮球都有人卖。

“买低卖稿”这句老话正是在eBay卖东西的一个秘诀。还记得我们之前提到的那个骨董商的座右铭吗？“全都在于采购”，他很清楚，假如他能以很便宜的价钱购买商品，那么在转卖的时候加上一个相当的利润，就很容易了。在eBay做生意更是如此。

在eBay经营的策略

要增加自己在eBay做生意的成功机率，有几件事是你需要去做的：首先，在拍卖之前一定要先暗自设定一个适当的“底价”。底价就是你能接受你的产品拍卖的ABC价钱，确保一旦达成交易，你是有利可图的。

其次，把焦点放在顾客服务上面。潜在顾客有时会电邮给你，问一些问题，而你必须立即回答。同样的，一旦达成交易，你就得对自己的产品负责到底，而且一定要立即出货。另外还可以帮助你在eBay上成功经营的几件事，包括了：

● 使用照片。人们希望看到他们要买的东西。

● 标题要下得好。标题可以吸引人们的注意，这句话虽然是老生常谈，但事实确是如此。

● 说明要详尽。对于产品的描述若是能够很详尽，结果可能就大不同。

● ABC估算你的运送成本。即使eBay的买家通常都会支付运费，但假如你实际的运费超过了你向买家收取的运费，仍然会让你的利润减少。

要学会如何在e B a y 上面销售并不难， 只要上网至ebay.com/education了解整个流程的运作方式，或是到你附近的书店找几本有关这整个流程的好书，他们一定有这类的书刊。@(本文结束)

摘编自 《创业圣经：成功创业必知的关键诀窍、技巧与案例（修订版）》 脸谱出版社 提供
(http://www.dajiyuan.com)