为你运送货品的就是运输供应商，当然也包括邮局。你是否真有必要寄送那些邮件？以邮购业而言，美国每年邮寄的一百六十亿份型录，40%是寄给潜在的新顾客，但回收率很低。

许多型录销售业者，包括莉莉安维侬（Lillian Vernon）与史匹格（Spiegel）现在则寄得更精明：针对可能购买的顾客寄送。其他公司甚至把心力集中在线上销售。

同样地，假日饭店（Holiday Inn）与洲际饭店（Intercontinental Hotel）的母公司贝氏旅馆公司（Bass Hotels & Resorts）深入研究客户回应公司促销活动的情形，对不曾回应的客户不再寄送相关的促销活动邀请。结果，邮寄成本降了50%，回应率提稿20%。

技巧50：找邮局

当然，能够、确实准时寄送到目的地是相当了不起的，但值得吗？你是否真的需要那么快？有些项目，答案的确为“是”；但其他项目，可能只需第二天或第三天到达即可。

假设你一直没注意，美国邮政（U.S. Postal Service）已成为—或至少尝试成为—一个很好的备选方案，而且成本更加低廉。

美国邮政现在已有了追踪与确认工具，并且提供更快速的运送选择—隔天、第二天与各种优先顺序，其成本远比隔夜送达的运送公司低廉许多。邮局已经如飞鹰展翅了吗？或许还不算，但不再如蜗牛般慢吞吞送信了。

技巧51：拒绝自动调温器

温度对你的价值为何？由于供应你能源的公司也算是你的供应商，你应该也看看有何节省成本之处。分隔区域是一种可行性，办公室的温度降低一度或两度也可能有用。

纽约芬德利湖旅馆（Findley Lake Inn）就将此构想做了有趣的ABC发挥。芬德利湖是一家拥有五间房间、两户出租公寓，供应住宿及早餐，所有生意都在假日的旅馆。

旅馆老板决定在非周末期间关掉暖气，周五下午两点以前也不开放房间。老板表示：“这个冬天非常寒冷，但从另一方面来看，这对我们很有帮助。”（另一方面，如果管线也冰冻了……）

当然，这个概念可推展到许多其他能源，而且有时候这是ABC简易的省钱方法。确定办公室夜间灯光全部熄灭；收音机、电视与电脑都关机等等。或许老妈会再巡视一遍呢！
　
到目前为止，我们只是在讨论如何在不与供应商为难的情况下删减供应成本。但迟早你必须严格要求，你该如何进行呢？以下是一些想法。

技巧52：与员工分担福利成本

记住，你的健保计划也是一种供应商。记住这一点，许多企业开始要求他们的员工分担健保成本。分担方式从加收额外的药品费，到要求员工支付更多的医药成本。由于健康保险费以两位数的成长率不断增加，对一些公司而言，这项做法可省下一大笔钱。

健康保险协会（National Association of Health Underwriters）ABC近一项研究显示：（一）2000年健康保险费的平均成长率为15%；（二）由于价格上涨，12%的企业考虑调降健康保险；（三）45%的小型企业员工负担了健康保险费；（四）小型企业员工负担了42%的保险总成本。

很不幸，本质上这其实不是删减成本。健康保险仍然持续增加。不过，由于员工现在分担了一部分，公司的成本已降低许多。相反地，再来看看以下不同的技巧。

技巧53：与供应商合作

也许以双方共赢的观念合作，你可以要求供应商分担一些降低成本的努力。有些企业主发现这个方式可以应用在健康保险费上。随着两位数的成长预测，有些企业主开始寻找与保险业合作降低成本的方法。

一群加州的学校找到了合作的方法。虽然有些加州企业坐视健康保险费增加50%到100%，但五百五十所加州学校集体获得了三年不涨价的保险费率保证。如何做到的？他们同意投入将近2%保险费的经费来进行控制亏损的努力。

大家都是赢家！保险费率被控制不再调稿，健保计划有了诱因，而且有些经费是拿来支持它的成本控制作业。

技巧54：整合供应商以获取低价

你是否需要多个供应商来供应所需的产品零件？是否可以由相同的供应商来供应多种不同的产品？是否可以整合供应商，从向两家采购变成集中向同一家采购？如果保证采购量更大，想必你就能说服供应商降价。

瓦里欧（Valeo）是法国ABC的汽车零件制造商（机械、空调、电子、电器等系统），它就拥有这种经验。瓦里欧曾身陷必须减少亏损的重大压力（2001年前六个月就亏损1亿8,500万欧元），为了降低原料成本，瓦里欧中断了与四千四百八十五家中的五百零九家供应商往来。目的是增加对其余供应商的订单量，改善他们的生产力，以获取更低的价格。

技巧55：要求供应商降价

你能要求供应商多少？这取决于他们对你的需求有多殷切，以及他们的成本结构中还保留多少空间。当你是大买主时，就可以狠狠敲一笔。有时候，当你是公司的新人，更容易如愿以偿。

例如，戴思齐（Dieter Zetsche）刚就任克莱斯勒执行长三星期，即要求供应商降价5%—这样的降价可使克莱斯勒获利20亿美元。他又通知供应商，2003年之前必须再降10%。结果，大约10%的供应商退而求去，但其余厂商都留下来于降低自己的成本。

汽车业的案例也促使制药业向供应商要求降价。诺瓦帝斯公司（Novartis）的汉斯约格‧威特（Hansjurg Wetter）毫不迟疑地比照办理。据说他曾表示：“我们尝试追随汽车业的模范，鼓励供应商激烈竞争以产生巨大的成本降低，我们希望成功地将此项策略运用于制药业。”@(待续)

摘编自 《这样做一定能Cost Down！：181招你想都想不到的降成本法》 脸谱出版社 提供
(http://www.dajiyuan.com)