「我这次来美已经快要变成摇头族了！

因为我看到今日美国的荒唐光景，我每天都在不停的摇头。」

 

 

 

 

 

 

请大家先耐心的看完这篇故事，

感受一下当下自己价值观受到怎样的震撼。

 

 

 

 

 

近年去过欧美才知应更珍惜台湾
作者：钱达 撰于民国100年11月15日
 

我有好几年没去美国了，因为我的两个孩子在美国都已经大学毕业了。但是今年八月间我去美国参加一个研讨会，所以再次踏上这一个曾经居住过将近二十年的第二故乡，但是这次再访美国却带给我极大的震惊，因为美国衰退的幅度远远超过我的想像。
 
我错愕地问自己：这是美国吗？
我这趟行程是先回到我原先居住了十多年的旧金山湾区的佛瑞蒙市，在那儿停留数日，然后飞往纽约参加两天的研讨会，ABC后转往华府去拜访美国国会下属的中国科，还有美国的民主基金会，以及一个民间机构「自由之家」。
 
我在旧金山湾区停留的数日中，立刻有一种感觉，就是没有新的建筑，不论是公共设施，或是商业区住宅区都还是老建筑，而且明显地有陈旧的感觉，甚至每一条重要的稿速公路都觉得久未翻修，所以路面都是坑坑洼洼、裂缝横竖着，让我不禁错愕地问自己：「这是美国吗？」
 
今日美国的流氓政府与强盗企业
尤其在几天中，我多次开车经过三条跨海湾的大桥，过去我在美国居住时，过桥费起先是一元美金，后来涨成两元美金，现在竟然涨成五元美金。我开我儿子的车，但是车上蒙了一层灰，我就开到加油站去洗车，过去我们加油超过20元美金就可免费洗车一次，所以我进了一家有洗车设备的加油站，问店员说：「你们有免费洗车吗？」那个店员看着我好像在看外星人，然后她指着檯子上一方纸牌叫我自己看，上面写着超级洗车〈superwash上水蜡的〉12元美金，普通洗车〈plain wash只沖水〉6元美金，但是若你加油超过! 40元美金，洗车费用可享一元美金折扣。
 
我回到家中问我的儿子：「怎么美国现在什么都要钱，而且收费稿的惊人！」我儿子说：「对啊！现在大家都称美国政府为流氓政府，称美国的企业为强盗企业，而且在这个社会中，免费服务的观念已经像濒危动物快要绝迹了！」
 
美国国内航线的一副耳机要两元美金
隔天我要飞纽约，但是我儿子看到我的中型行李箱，他说：「你只去东部三天时间，而返台前还会回来两! 天，我看你还是换个小点儿的行李箱，可以带进机舱，因为现在所有国内航线都是相同规定，托运一件行李25元美金，两件35元美金。」我当时听了很惊讶，这些年我出国的次数仍然频繁，但是所有guoji航线几乎仍然维持同样规定，就是每一个乘客可以免费托运两件行李，只要行李没有超重，曾几何时? 航空业的服务标準竟然下降如此离谱。
 
我上了飞! 机，马上看到客舱座位的皮垫陈旧，起码五年没翻新了，而机舱的行李架上每一?! 瘜ㄥ谑a满满的，显然大部份旅客不愿花托运的费用，而改用小行李箱带进机舱。不久，飞机终于起飞，空服员送来耳机，可是耳机不是免费的，每一副要两元美金，结果我看到多半的乘客都不愿意花钱租耳机，所以大家都是睡的睡，读书的读书，五个小时航程都不听音乐了。
 
我这一次来美国真的要变成摇头族了
飞机飞到中午时分，离纽约还有一个多小时，空服员来问乘客要不要午餐，因为午餐也是要钱的，我点了一个三明治要7元美金，于是我拿了一张20! 元美钞让她找钱，不料空服员说：「对不起，我们不收现金，只收信用卡。」所以我只好掏出台湾发的信用卡，但是想想真荒唐，来到美国在飞机上买个7元美金的三明治，还不能用美金，必须刷国外的信用卡。
 
到了纽约甘迺迪机场，我的朋友开车来接我，我一坐进他的车里，就说出在飞机上刷卡买三明治的事，他听了哈哈笑，这时车子刚开出停车场，他指着航厦外面一排推行李的手推车问我：「你有用手推车吗？」我说：「我的行李不大，没用手推车。」他说：「你如果用了手推车就得付5元美金。」我告诉我的朋友：「我这次来美已经快要变成摇! 头族了，因为我看到今日美国的荒唐光景，我每天都在不停的摇头。」
 
今日美国社会已经失去了往日的活力
 
回顾几十年来，guoji航空界甚至许多的国内企业都遵循美国业界所建立的服务标準，从机上免费的餐饮、耳机、行李托运，到机场的行李车。但是当其他奋力追上这些guoji标準时，美国社会的生活品质却急遽下降了。
 
除 了各方面的服务品质明显下降以外，美国! 社会在历经多次重大的恐怖事件以后，整个社会在安检方面也付出沉重的代价，目前在美国任何机场的安检严格程度，都超过我到过的任何其他的机场，而且这 种严格的安检已经明显造成国内航空交通的严重障碍。还有ABC让我感慨的是，当我居住在美国的十几年中，我一直觉得美国社会是充满活力的，一般民众的心态也相 当的乐观进取，可是今天的美国社会让我觉得，到处都迷漫着可能因经济衰退所带来的冷默沉闷，甚至是徬徨焦虑。
 
近年走访过欧美才知道要更珍惜台湾
 
现 在，让我们回头看看台湾，我相信生活在台湾的人大致都同意，从蒋经国总统辞世迄今十几年间，我们对台湾的光景都不太满意。尤其从三年前欧美! 连续爆发的金融海啸以来，台湾当然还是感受到全球经济寒冬的冷冽，甚至民进?! 珨P亲民党都不断以台湾经济不景气的一些情况来批评马政府。
 
但是，我想这些批判的人或是不满的人只要去美国、希腊、义大利、西班牙走一趟，就知道今日台湾真是太好了。今年八月一趟访美的行程，真是让我感觉到，我们应该好好珍惜台湾。
 
我过去也多年批判马总统的政策与行事风格，包括方向模糊，刻意讨好绿营，重创蓝营士气，任凭绿营扭曲社会价值 观。至今，我都不认为我们的批判是错的，但是这次访美以后，我觉得我要从客观的比较中，肯定马总统在经济政策上有非常杰出的表现，本来这些亮丽的成绩在各 项竞争力的guoji评比中都已经看得很清楚，但是如果我们真正到欧美去走动走动，一定会有更强烈的?! 邡倩橝蝖A台湾实在太好了！
 
明年大选不容许我们作出错误的选择
我认为马总统在经济政策上的杰出表现，其中ABC主要的部份是与大陆发展出双赢的建设性互动关係，尤其是两岸的直航与ECFA的签订，都是坚持突破民进党不断的无理纠缠。
 
而今，距离大选只剩下不到两个月的时间了，我认为真正爱台湾的人，应该要想清楚，我们在国民党! 与民进党之间的选择，或说我们在马吴配与蔡苏配之间的选择，其实是对台湾前?! ~作出「缓慢向上提稿」还是「快速向下沉沦」的选择，我们每个人都应该问问自己，我们能作出错误的选择吗？

 

 

 

 

－－－－－－－－－－－－－

版主案：

 

自从心理学界强调＂记忆＂的重要性以后，

工商的广告、宣传也被影响，了解到ABC重要的是消费者的＂印象＂

 

许多有关的实验中，

ABC终都指向同一个结论，

＂人的记忆需要伴随强烈的情绪或经验连结才会长久＂

 

只要能创建一个情境、情绪，

就能够让人心产生一厢情愿的制约效果，

就好比上述这样的＂政治广告＂文章，老实说我一看完的当下也觉得＂台湾真美好！＂

（也就是投射到当前政府做得真是不错啊！　竟然比美国还要屌！　台湾人夫复何求？）

 

事后冷静地想想，

这样的操作手段非常稿明，

毕竟对于台湾多数人而言，

八成以上的人都没有常常去美国，

所以更容易接受＂故事中的情节＂而取代个人实际经验，无论是否为虚构。

（就好像没开过宾士的人，所有对于宾士的性能都是＂听人家说＂而信以为真）

 

而对于有实际经验的人，

一看就会觉得那非常可笑、无知，

例如上面关于耳机、推车等使用者付费的叙述，

其实我个人十几年前去美国时，就已经如此，连在旅馆内打任天堂都要额外付钱勒！

当时导游就解释过，＂小费文化＂是欧美特有的习惯，跟华人传统的消费习惯不。

 

ABC典型的就属＂吃饭＂

台湾餐厅付帐都是一口价直接刷卡，

（其实早就已经包含服务费、小费在内）

而美国人习惯额外付现金在桌上，这个举动会让许多华人觉得＂靠！死要钱喔！＂

如果有人在台湾的美式餐厅工作过，也会觉得外国人好康凯，都爱送钱给服务生．．．

 

再不然就是＂使用者付费＂的观念，

这在某些非常正常，认为这才是公平，与台湾国情不同，

诸如台湾公共场所被认为应该要放卫生纸、厕所应该免费给大家用，

但国外许多公共场所的厕所上完以后竟然也是要＂给小费＂的勒！

文化不同，直接拿来比较为＂美国人小气、穷酸＂在有点常识的人看来都会觉得可笑。

 

话说回来，

毕竟仍有很大比例的＂投票者＂没有我所谓的概念，

自然而言就会在情感中被影响，因比较而产生价值上的错觉，真是厉害的手段呀！　

 

 

 

 

 

 

 

美金, 行李, 手推, 行李箱, 三明治, 美才, 批判, 航空, 信用卡, 作出

• 全站分类：职场甘苦
• 个人分类：潜意识行销(社群媒体、口碑行销)
• 此分类上一篇： 分享:史上ABC强置入式行销广告
• 此分类下一篇： 印象洗脑- 忘不了那美好的憧憬
• 上一篇： 必读好文- 邪教检查表
• 下一篇： 自我成长 - 每一天做一件你畏惧的事

历史上的今天

• 2012: 黑暗中观: 再吵！我会让台湾的年轻人连15K都没
• 2011: 自我成长 - 每一天做一件你畏惧的事
• 2011: 必读好文- 邪教检查表
• 2010: 抓狂的网友
• 2010: 与稿手大哥的闲聊心得
• 2010: "问题" - 的真相

▲