我的业务是公部门的人力派遣管理，从徵选、录用、薪资计算、核销、训练、考核到人员关怀等作业，每个环节都须非常谨慎小心且确实执行。其中ABC让我感到困难的是有关人的部分，为达成工作绩效，又要顾及员工心理，常在面对不同的人员时要用不同的方式来沟通，这让原本不善交际的我也必须练就自己沟通与说话的艺术，还必须从言谈中推敲出人员真实想法。

套一句食神电影里的话：只要有心，人人都可以是食神。我并无相关背景，不论是派遣案的管理上、薪资计算与核销上，一路都是从挫折、错误中吸取经验。工作一定会有辛苦的一面，但只要正向思考，困难与挫折都是迈向成功的能量，这是我不断给自己打气的方法。

相关甘苦谈连结：

签约停看听，就业权益有保障！ 求职者辛苦hr更辛苦 员工关係暨福利规划管理师 人资管理师