沟通永远是解决问题ABC的方法，前提是我们确实想解决问题。但沟通往往没那么简单，不同的人虽然运用同样的概念，却是表达不同的事。谈论孩子时更是如此：我们都在谈孩子，却是指不同的“对象”─这也是因为我们看待孩子的模式不同所带来的结果。

．沟通的六大面向

我想说的是，如果想找到解决当前困境的方法，沟通应该处于核心位置。沟通涉及许多面向，但我们在很多面向上，似乎无法进行正常的沟通：

─老师之间
─师生之间
─老师和孩子父母之间
─亲子之间
─父母和祖父母之间
─夫妻之间

如果孩子的心理发展未臻至成熟，成人（父母、老师、幼教人员、祖父母）之间关于孩子的谈话，往往是无效的，就像他们和孩子间的谈话也逐渐陷入无话可说的地步。

为什么成人现在不能正确地谈论孩子呢？虽然大家都在谈论孩子：父母、幼教人员、老师、学者、书刊作者、记者，特别是各类型的政客。教育改革会议一个接一个，书店和图书馆的书架摆满了亲子书。大家都在努力改变现状，试图寻找新的理念。心理发展不健全的孩子愈来愈多，但在各种交流中始终欠缺中肯的分析。因为成人谈论孩子时，都是依据不同的“关系障碍”模式，他们用愈来愈大的篇幅谈论截然不同的对象，当然不可能有成果。

─ ─摘自:《这样教，小皇帝变成好孩子》野人出版提供@