【零售业雇主品牌研究系列七】知彼:见贤思齐-铭润北京拓展训练

【零售业雇主品牌研究系列七】知彼:见贤思齐

发布时间: 2016-02-18 17:08      来源:拓展训练 http://www.tuozhanm.com        点击数:
2014-09-10 零售业者如果要防堵人才流失,除留意业内人员会受那些因素影响而萌生跳槽的想法外,也需注意人才选择转职至「餐饮业」、「批发业」、「金属机电製造业」的原因。 (一)企业留才
2014-09-10

 

零售业者如果要防堵人才流失,除留意业内人员会受那些因素影响而萌生跳槽的想法外,也需注意人才选择转职至「餐饮业」、「批发业」、「金属机电製造业」的原因。

(一)企业留才防堵措施I:根据内部员工的在意要素,找出企业表现较同业弱的项目,可作为后续留才需加强之处。

结合零售业从业人员的职场在意要素与员工评价两个面向后,我们看到「员工制度」、「主管领导风格」、与「组织文化」为零售业的产业留才劣势,也是建议业者应积极加强,可为留才特点。进一步去探究细部的内容并归纳各个因素的特质,我们看到:

◎员工制度面:建议从建立好的员工福利、公平的绩效评估、完善性的工作轮调制度、以及让绩效管理制度与薪酬奖能有效挂勾等去着手改善。
◎主管领导风格面:重点在于检视主管与下属之间的沟通性、主管对待每位下属是否一致、公平、以及是否乐于和下属分享工作方面的经验或技能等等。
◎组织文化面:建立奖励员工与激励员工成长的方案。在奖励的部份,可从实质面的稿绩效稿报酬回馈、或是心理层次上的话语鼓励、支持;在激励成长的部份,从实质的授权、或是提供发展机会,提昇员工的成就感与对组织的使命感。

(二)企业留才防堵措施II:根据内部员工的在意要素,找出企业表现较其它异业弱的项目,可避免人才流往异业。

在异业(批发业、餐饮业、以及金属机电製造业)人才竞争的部份,我们会将焦点锁定在那些对零售业从业人员而言重要但产业在此特点表现较弱,而异业表现较优的项目来着手。
异业在「员工制度」、以及「主管领导风格」的表现较零售业佳,进一步探究细部内容并归纳其特质发现,薪资、工作轮调、以及主管本身的领导风格(分享性、关怀性)都是零售业人才外流至其它产业的主因。故若要防堵人才流往异业,可从薪资水平、工作轮调的完善性、以及具分享性和关怀性的主管领导风格来着手,亦为留才的ABC施力点。

◎零售业留才劣势

※延伸阅读※  【雇主品牌研究系列八】结论:化弱为强 突破徵才与留才困境

 

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