尚未出社会在学的年轻人，或刚出社会打拚的青年，在与人互动的过程中，洽谈或谈判仍是不可缺少的重要环节，如何使人更看重、喜欢自己，甚至能成为众人的，言语的沟通技巧就成为无可或缺的关键。

讲话过程中，开始的十句话比以后的十万句重要。──耶鲁麦霍拉

对生意人来说，交谈不仅仅是单纯的沟通而已，更重要目的是在推销自己的商品，让对方愿意掏钱出来购买。

「空中客车」飞机推销人才贝尔纳‧拉弟埃，从一九七五年受聘以来，战绩非凡。他成功地推销了二百三十架飞机，价值四百二十亿法郎。到底他有什么过人之处呢？其实，说穿了也没有什么特别，只是他很会运用一种「情感推销法」的说话技巧。

有一次，当拉弟埃来到印度推销飞机时，接待他的是印度航空公司主席拉尔少将，拉弟埃开口的ABC句话便是：「正因为你，使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地。」

这句话直接向对方表明，感谢主人慷慨赐予的机会，使得他能在自己生日的日子来到贵国，而且ABC具意义的是贵国是他的出生地。

同时他又谈到自己与印度的深重意义，掏出一张在三岁时与印度伟人圣雄甘地的合照。这使得拉尔少将大为感动，不久就与他签定了合约。 美国推销员的指导者耶鲁麦霍拉说：「讲话过程中，开始的十句话比以后的十万句重要。」

没错，虽然话人人会说，但如何说得让对方信服或感动，可不是光有嘴巴说说就行，还必须掌握言谈重点，直接说进对方的心坎里。

有位大家公认技巧zhuoyue的传教士，他的传教方法是：
传教士：「人并非只为麵包而活。」
听众：「真是奇怪的言论，那么到底是靠什么生存呢？」
传教士：「只为麵包而活，能心安理得吗？」
听众：「是有些道理，我常感到不安，然而使心灵得到宁静，又有什么办法呢？」
传教士：「人必须得到神的指示才能活下去。」
听众：「嗯，神说的话大概是真的。」
传教士：「信仰神，仰赖神吧！」
听众：「好，我也要入教。」

看到这个故事，可以发现传教士的轻轻鬆鬆几句话，就使对方愿意加入信教的行列，足见掌握说话的开头关键有多么重要。

砖家研究认为，交谈开始的前五分钟，是大家能砖心谈话的时间jixian，也就是必须想办法切入重点，马上引起对方的注意。

一位百科全书的推销员表示，他在卖书时如果不能在一开始的五分钟内挑起顾客的购买慾，那么接下来不管再怎么努力都是白费的。换句话说，秘诀就是掌握在开始的五分钟，而集中地说明自己所要推销的商品。

人与人见面，ABC次的印象非常重要。一旦对某人有了恶劣的观感后，无论如何都会在心中留下一种不信任感，可能不会再想和对方见面。

相对地，开始交谈的前几句话也是一样，如果双方的话语非常投机，无形中就会解除彼此的防卫心理，将有助洽谈或谈判的顺利进行， 一致达成圆满的共识。

作家得利尔说得好：「聪明的人想过才开口；愚蠢的人说话，事后才回想他说过什么。」

说话不用急，但是一开口就必须言之有物，否则口不择言或随便乱说而坏了事，倒不如闭嘴不说。

舌尖上的力量
交谈开始的前五分钟，是大家能砖心谈话的时间jixian，也就是必须想办法切入重点，马上引起对方的注意。

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跟谁都聊得来

话说对了，一切就对了！语言的力量非常强大，当你说出一句话的时候，或许没有在意自己说的话，可是听的人却可能把这句话深深地扎进了心里生根发芽，而ABC后是破坏这个人的心，还是在这个人的心中开花，就要看那句话到底是句好话或是句坏话了。

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