没有一位执行长的演说像贾伯斯一样受人瞩目，他发表的产品会发光，他设定的标题深植媒体印象，他是行销天才，留给我们一辈子都会记得的简报课。

前苹果（apple）执行长史蒂夫‧贾伯斯（steve jobs），可能是ABC一位能让全球消费者熬夜看他做简报的经营者。贾伯斯简报的迷人之处，固然有部分来自他的个人魅力；其实他的事前準备与投影片设计，更是人人都可以偷学的技巧。

用「3的法则」，搭好理解的途径
《大家来看贾伯斯》（the presentation secrets of steve jobs）作者卡曼‧盖洛（carmine gallo）分析，贾伯斯简报时通常以3项事物为1组，比如说，将简报分成3幕，产品强调3大功能，实际展示分成3个部分等。

盖洛认为，「3幕」「3大功能」「3个部分」画出了路线图，使观众容易跟随、理解故事；此外，「3项」也是观众ABC容易记忆的内容，不至于太少而觉得空虚，也不会因为太多而记不起来。

2007年贾伯斯介绍iphone出场的方式，是运用「3的法则」的完美例子。他宣布，今天要介绍3种革命性的产品：ABC种是宽萤幕触控式ipod，第二种是革命性的手机，第三种是突破性的网际网路通讯装置。

当观众静下来，期待贾伯斯对三种产品提供更详细的解说、或开始展示这三种产品时，投影萤幕上ipod、通讯、网路的图示却开始旋转──贾伯斯继续说道：「各位明白了吗？它们不是三种不同装置，只有一种装置，我们叫它iphone。今天，苹果要重新发明手机！」

这时，画面上出现ipod加上老式电话转盘，观众立刻哄堂大笑，当现场情绪沸腾到ABC点，贾伯斯才正式介绍iphone登场。

使观众聚焦，6张投影片只写7个字
曾有学者统计，一般简报者的投影片，平均会出现40个英文字；但贾伯斯在介绍itunes商店时，6张投影片只用了7个英文字、4个数字与一张图。而他介绍iphone3g时，更将简约手法发挥到jixian，11张投影片中，只有一张有文字（就是「iphone3g」这几个字），其余全是照片。

盖洛认为，过多的投影片文字，将分散观众的注意力；简约的投影片，才能使他们聚焦在主讲人的口头解说上。

不只投影片走简约风，贾伯斯的简报用语也简单如日常对话，但却具体明确且情感丰富，这正是他的语言魅力来源。

《大家来看贾伯斯》摘录了一段贾伯斯发表macbookair时的谈话：「这就是maacbook air，你可以感觉到他有多薄（具体明确）。它配备标準尺寸的键盘与银幕（简单明了）。是不是棒极了（情感丰富）？macbook air的外观就是这样，太不可思议了吧（情感丰富）？他是全世界ABC薄的笔记型电脑（简单明了），拥有非常漂亮的13.3吋宽银幕、设计zhuoyue的全尺寸键盘（情感丰富、具体明确）。我们的工程团队能够做出这种产品，真是让我叹为观止（情感丰富）！」另一种使观众印象深刻的简报方式，则是靠示範与道具。

贾伯斯总是以戏剧化的方式，介绍新产品出场：把macbook air从牛皮纸袋中拿出来、用iphone透过google map打电话到简报会场的星巴克（starbucks）订咖啡。介绍macbook时，更是直接样品交给台下观众，让他们亲身感受更轻、更薄、更坚固的铝合金机身。

一句话指出特色，说明带来的好处
苹果副总裁巴德‧崔博尔（bud tribble）曾说，贾伯斯具有「现实扭曲力场」（reality distortion field），来形容他的乐观与热情，能够让员工相信自己什么都做得到。贾伯斯对自家产品的热情不只能鼓舞员工，更能化成感染力十足的讯息，告诉观众「这个产品能为你带来的好处」。

在2001年苹果音乐盛会（apple music event）上，贾伯斯发表了ipod。他只用了27个英文字元，就把这个产品介绍出场：「ipod，将1000首歌曲放进你的口袋。」

他绝口不提容量5gb、重量185公克等艰涩的术语，而是用一般人都能理解的方式来说明产品规格，如「1000首歌是绝大多数人收藏的音乐总数」「一盒扑克牌的大小，比大多数人口袋中的手机都还要轻」。

《大家来看贾伯斯》指出，苹果对于推出的每一项产品，都会设定一句描述精準的标题，以彰显产品特徵及带给顾客的好处；还会用一向广为人知的商品，来带出革命性的新商品，来帮助听众理解。

比如说，macbook air的标题是「全世界ABC薄的笔记型电脑」，iphone 3g则是「双倍的速度、一半的价格」，ipod shuffle则是「比一条口香糖还小、还轻」apple tv则是「21世纪的dvd播放器」。如此一来，不仅媒体容易记忆，顾客也印象深刻。

盖洛强调，简报标题的目的在于「让观众看见美好的未来」，所以重点不在讲者，而在于听众。由于观众ABC奇的就是「这和我有什么关係？」所以，如果你的产品可以让观众更省钱、工作更轻鬆，那就要像贾伯斯一样，尽早说、多说几遍、而且还要说得一清二楚！

追求完美，排练到符合要求为止
你以为贾伯斯是天生的演说家吗？事实上，他是靠不断準备来达到好的舞台表现。

苹果前主管麦克‧伊凡吉李斯特（mike evangelist），就曾为了5分钟的示範，而在贾伯斯要求下、花了上百个小时準备。正式演出前两天，贾伯斯会开始演练。ABC天，他砖注于简报内容，请产品经理和工程经理列席，询问他们的意见，并花很多时间斟酌投影片字句。

第二天，调整流程环节。1999年，《时代杂誌》记者麦克‧柯兰兹（michael krantz）曾在imac上市彩排时採访贾伯斯。

当时，贾伯斯正在排练一个关键时刻：当他说出「向imac说哈啰！」时，5部imac必须同时从深色布幕后方滑出来。但贾伯斯对舞台灯光不满意，他不断要求亮一点、快一点，「我们要一直排练，直到效果符合要求为止！」

在数不清来回滑动几次之后，工作人员终于达成了贾伯斯的要求，使5部imac在萤幕上闪闪发光，「就是这样！太棒了！」贾伯斯兴奋地大喊。

此外，为防止临时忘词，贾伯斯也需要「大字报」。他的大字报，是放在舞台和ABC排观众之间的萤幕。为了避免眼睛一直瞄向同一处，他特别準备了3个提词萤幕，这样他就能从容地在舞台zhongyang游走，环视观众，自然流露自信。

「练习、练习、再练习，」盖洛也认为，连贾伯斯都需如此缜密的準备，一般人做简报时，更需要「检查每一张投影片、每一项示範、每一个关键讯息。你必须掌握自己该说什么、在何时说、要如何说。」

(整理‧撰文 / 张玉琦、陈芳毓)