2006/11/27 某篇媒体报导说：“大多男性对性功能障碍羞于启齿，不过医师指出，勃起功能障碍与慢性疾病息息相关，容易成为40岁以上熟男的杀手，在影集《欲望城市》里头，夏绿蒂就用了邮票帮另一半检查有没有“不举”的问题，利用3张小小邮票只要1分钟，就可以轻松判断有无勃起功能障碍问题，提供就医参考，提早发现糖尿病、心血管疾病等慢性疾病是否已悄悄上身。”

这篇报导有出三个重点：
1. 性功能障碍还会导致慢性疾病的严重性
2. 利用美丽的夏绿蒂作免费的代言人
3. 只要一分钟，所以使用很方便

其实这篇报导是某家药厂在推广“一分钟勃一生活动”的公关宣传，产品诉求重点由字面已经表达得很清楚，就是针对男性朋友的性功能障碍。但是这样难以启齿的禁忌话题，怎么操作才能获得“广大的需求者”回响？如果直接打广告说“如果你有性功能障碍，请与XX药厂或到各大药局谘询”，我想大部分有需求的男性消费者宁愿继续将就点使用（甚至摆着不用到烂掉）也不会拿起电话求助。但是利用这种“翘翘邮票”的索取活动，配合电视影集的宣传，的确可以有效地化解消费者的心理障碍，据说三个多月就已经被索取了五万多套。

这样的报导在年底的时候对于男性朋友可以发挥作用，在情人节快到的时候，搭配“浪漫情人夜”的话题，同样的话题可以再被炒作一次，而且诉求对象可以转为男性的情人“女性”，也就是把那个影集里面浪漫唯美的画面，转换为对女性消费者关心男性情人的行为，因此这个“翘翘邮票”就不限制于男性会索取，连女性都可以因为“关心另外一半”的理由可以去索取了。

类似的案例中我们可以看到区隔“使用者”与“购买者”的行销手段，这就像建议男性帮正在与痛苦的生理期搏斗女性购买卫生棉，或者是建议女性购买“保险套”以防男性没有随身携带的窘境，或者建议家长帮幼年子女购买保险以降低保费的宣传手法一样。使用者与购买者不见得是同一个对象，只要使用者与购买者的“利益”相同的时候，谁成为消费者都是可以的。

“翘翘邮票”另外一个成功的地方在于把一个消费者不敢谈论或者禁忌的话题，变成一个“必须”重视的话题。相关报导中还引用“台湾男性学医学会理事长”的话说“邮票如果检测不破，不只可能有勃起功能障碍，也可能有心血管等慢性疾病，根据统计，周边血管疾病的男性患者中，稿达八成六的人患有勃起功能障碍，显见勃起功能障碍是慢性疾病的前驱指标。”在这样的前提下，你可以不重视或忽略这个敏感的话题吗？因为当性功能问题已经不再只是“局部”问题的时候，那就有了更多“应该重视”性功能问题的理由。其实无论翘翘邮票是不是真的可以检测男人性能力是否正常，但是这种突破话题的方法，如果可以利用在生前契约、灵骨塔、意外保险等产品行销，似乎也是不错的思考方式。@

行销智慧：行销必须能适当地突破禁忌与传统观念

本文作者江亘松现为网路通科技行销管理顾问公司负责人
着有《你的行销型不行》一书

(http://www.dajiyuan.com)