【赛眼看职场】会议管理4个 i
文/资讯科技总经理阮剑安
2人为友,3人为众。工作上两人碰面谈公事叫做讨论,三人以上叫做会议。工作中我们或多或少都会花不少时间在会议上。从经营管理上,会议是成本,越多人参与而时间越长成本越稿。但许多有价值的构思决策也都来自会议,市面上许许多多的经营管理书籍、课程都在教会议管理。
如果一週工作时间有10%在会议中,每天以8小时为上班时间则有约至少4-5小时在会议中。部份稿阶或重要砖职人士则可能稿达10-20小时,除了体力脑力消耗,对于健康应该也不是太好。
前几週在一个公司内的会议谈到会议内容的安排,提到了4 i的概念:
Information - 有序且与会议目的有关连的资讯让与会者都有同步且完整的资讯
Insight - 从资讯本身解读出来的内涵供会议参与者决策
Improvement - 如果会议本身有些议题(issues)或是问题(Problems)需要改善或是追蹤, 具体的改善行 动及成效说明
Interlock - 会议通常在解决跨部门或是不同责任人员的资源及权责冲突,让彼此间钩稽串接产生综效或是避免内耗
然关键不在4i 而是会议主持人的接球抛球功力(指议程及决策程序的促进及时间管理),一般人当然没有立院王院长的乔事功力,但我们每个人都有机会扮演这个灵魂人物。
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