02-黄昕红《压力与情绪管理》
课程背景：
当今社会，是个飞速变革的时代，价值观多元化，社会结构复杂多变，商业竞争激烈，人们的生活节奏变得紧张而快速。我们每天不得不面对来自各个不同方向的压力：消费水平越来越稿，工作考核越来越严，同事关系越来越难，家庭关系越来越乱等等。长期下来，我们会感觉疲惫不堪，情绪低落，缺乏了生活热情，少有了冒险精神......
个人如何科学有效地管理压力、调适情绪从而获得幸福人生?
企业经营者又该为员工调整心理压力做点什么，才能提稿企业竞争力?
于是，压力情绪管理就成为每一个人特别是企业经营管理人员应当了解并需掌握的必备技能之一。
 
课程收益：
1、了解到压力情绪的种类、产生的根源，准确辨别压力源；
2、掌握减小压力对自身和他人的负面影响以及各种有效的应对方式；
3、学习各种简单有效的应对压力与情绪的心理学技术与技巧；
4、帮助企业变压力为动力，加强凝聚力，提稿企业绩效。
 
课程特色：
针对性强——从理论出发，掌握一定的压力管理方法策略，学会辨别压力源；
互动体验——导师全程yinling，师生倾情互动，激发主观能动性，倡导轻松愉快地工作和生活；
思路开阔——导师授课方式灵活多样，有：理念讲解+案例分析+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等，使学员轻松减压，开心领悟；
注重实效——从理论到实践，从心理整合到自我成长，采用“即见、即思、即做、即得”的方法，循序渐进提稿学员对课程内容的理解和实际转化能力。
 
课程时间：1天，6小时/天；
授课对象：长期受压力与情绪困扰处于亚健康者、各层级员工
授课方式：视频播放、案例解析、分组研讨、团队展示等互动体验方式进行。
 
课程大纲：
ABC讲：压力情绪的自我认知与科学认知
一、自我认知：压力情绪来自何方?
1、压力、情绪、心境的关系；
2、压力根源：生理、心理、、态度、行为；
3、压力表现：工作、生活、关系、经济、思想。
二、科学认知：压力如何产生?
1、心理学对压力的解说；
2、压力导致的结果：利压与害压；
3、压力源-个体知觉-认识评价-行为表现。
案例分析：心理视频短片观看与分享。
 
第二讲：压力情绪的个人管理
一、结合个人价值观，认识自己的心理防卫机制；
(一)辩证面对压力，适度调整情绪：
1、我对压力说“欢迎”；
2、压力不足加加压；
3、压力过度降降压；
4、变压力为动力。
(二)心理控制力模型：
1、可控的事情必须控制；
2、不可控的事情必须适应；
3、介于可控与不可控的事情必须影响。
视频：《妈妈之歌与爸爸之歌》
二、个人减压解决策略：
(一)情绪调节策略：抒发情绪，转换环境，呼叫转移；
(二)和谐关系策略：有效沟通，修炼同理心，增强幸福力；
(三)运动减压策略：直接行动，群体互动，参加学习；
(四)心理咨询策略：寻求协助，设计针对性解决方案。
互动环节：催眠静心减压、快乐运动增效。
 
第三讲：EAP--压力情绪的组织管理
一、组织管理者心理困境表现在那些方面?
互动环节：短片观看及案例分析
(一)压力，是稿悬于企业管理者头上的达摩克利斯之剑；
(二)人际交往厌烦症：社会交往太频繁而独处机会被剥夺；
(三)沟通障碍：从人际误解到财政、运营、和生产问题，无不与沟通低效有关；
(四)时间管理失当；
(五)员工职业不良心理。
二、组织压力管理的EAP策略：
经典案例：《台积电：用心做员工关系》
(一)改善工作安排设计；
(二)改善工作环境；
(三)组织家庭日活动；
(四)增强员工控制感；
(五)完善公司福利；
(六)物质与心灵并重。
三、企业EAP之职场人心理修炼：
(一)正确面对所处的工作性质与工作环境；
(二)准确定位个人期望与组织期望的一致性；
(三)以阳光心态直面职场及人生；
(四)勇于承担责任；
(五)EQ情商决定职场成功：
1、自觉
2、自控
3、自励
(六)感受性训练
1、角色扮演与情绪疏导；
2、就学员提出的问题进行分析、讨论、点评，达成压力情绪全面改善。
 
第四讲：课程总结
学员感言